老年人不会使用ATM（自动取款机）怎么办？目前400多名经过上海银行培训的老年“导银志愿者”已经上岗。昨天下午，上海市老年基金会、上海市老年学会与上海银行假座青松城，举行“百万老人无障碍刷卡计划”活动座谈会，数百名银发“导银志愿者”出席。经过一年来努力，上海银行累计新增使用ATM的养老金客户已达10.8万人，使用ATM机领取养老金的比例由活动前的14.31%提高到目前的22.39%。

　　“百万老人刷卡无障碍计划”是上海市“科技助老”行动发起的首个计划，由上海市老年基金会、上海市老年学学会以及上海银行共同策划组织，2007年6月11日正式启动。计划针对老年人不会用、不敢用自助机具的现象，通过银行现场指导、深入社区培训等方式，消除老年人对使用ATM机的心理障碍。该计划争取在三年时间里，让百万老年人亲自体验刷卡取款的便利，并帮助其中30万老年人学会自助取款。