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海南省政府政务中心实施服务公开公正

2008-6-24 13:22:37  :海南日报

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·省政务中心7月1日正式办公 776个项目集中办理(2008年06月23日)
  一个中心对外,项目应进必进;简化办事程序,窗口充分授权;服务公开公正,管理统一规范

  省政府政务中心将实施三“铁则”

  今年7月1日,省政府政务服务中心将启动运行,此举也彰显了本届省政府“让权力在阳光下运行”的决心。

  记者从今天召开的会上获悉,省政府政务服务中心的建设运行,将以行政许可法规定的“公开、公平、公正”“集中办理、联合办理”“便民、高效、廉洁”等法律原则为指导,着重坚持三条基本原则。

  “铁则”一:

  一个中心对外

  项目应进必进

  省政府政务服务中心是省直部门提供政务服务的集中场所。从省政府政务服务中心正式开业之日起,除有关行政机关对其他机关或者对其直接管理的事业单位的人事、财务、外事等事项的审批外,省直部门面向公民、法人和其他社会组织实施的行政许可项目、行政审批项目及相关的收费项目,必须全部进入省政府政务服务中心办理,省直部门过去分散设立的政务(行政)审批大厅相应一并撤销,并不得擅自在其他场所再行受理政务服务事项。

  因涉及国家机密、宗教等原因不宜进入省政府政务服务中心办理的政务服务项目,经省政府批准不进入省政府政务服务中心办理的政务服务项目,其承办机构必须与省政务服务中心联网,共享政务服务信息和网络资源,接受统一管理和监督。

  “铁则”二:

  简化办事程序

  窗口充分授权

  各有关部门将对进入省政府政务服务大厅集中办理的政务服务项目进行一次全面彻底的清理登记,按照精简优化的要求,再造并实施新的许可审批流程,切实解决传统管理体制下形成的许可审批环节过多、周期过长、要求申报材料过多、行政效能过低的问题。

  在不改变省直部门对政务服务项目的法定许可审批职权、许可审批主体资格的前提下,在不增加人员编制的前提下,对许可审批业务量较大的若干相关部门各增设一个许可审批处室,对业务量较小的可在现有的法规处或办公室加挂许可审批处室牌子,处室主要负责人任部门的窗口“首席代表”,由部门行政首长对“首席代表”依法委托授权、交授行政审批专用章,进而做到“三个集中”,即各部门内部许可审批事项向其许可审批处室集中;许可审批权力向“首席代表”集中,“首席代表”按照“谁批准谁负责”的原则即审即办;各部门的许可审批处室及“首席代表”向省政务服务大厅集中。

  不断提高许可审批事项的窗口现场办结率,坚决避免把窗口办成政务服务事项的“中转站”和“收发室”。

  “铁则”三:

  服务公开公正

  管理统一规范

  我省将把省政府政务服务中心作为省政府政务公开的重要载体和示范工程来建设,对所有进入省政府政务服务中心的政务服务项目,都要通过新闻媒体、政府网站、文本示范、办事指南等途径或形式向社会公示,做到“十公开”(即公开项目名称、法律政策依据、办理程序、申请条件、申报材料、承诺时限、许可审批进度、收费项目、收费标准、收费依据)。切实解决许可审批中“暗箱操作”等问题。真正把省政府政务服务中心建设成为行为规范、运作协调、公正透明、廉洁高效的政务服务实体。

作者: 陈成智

 

 

 

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