近日，国家发展改革委高技术司信息化处与中国信息协会电子政务专委会联合举办了“电子政务公共服务理念研讨会”。来自国家机关、地方政府以及相关科研机构、大学和企业的20多位专家围绕“电子政务如何助力服务型政府建设”这一主题展开了热烈讨论。专家们认为，电子政务中的公共服务首先应该体现在树立服务理念上，比如，在搭建面向公众或企业的信息服务系统时，要认真分析受众特点，建设老百姓用得起、用得好，愿意用的信息基础设施；在进行数据资源建设时，要避免多头、重复和过度采集信息给企业造成不必要的麻烦；在开展监测、监管类业务系统建设时，要注意依法行政，切实做到寓监管于服务。专家们还指出，尽管各级政府在推进电子政务、加强公共服务方面做出了努力，但社会关注率低、服务成本高、缺乏长效发展机制等问题一直困绕着电子政务发展，对这些问题需要认真研究并加以解决。

　　今年初，国家发展改革委高技术司与中国信息协会电子政务专委会共同发起了题为 “电子政务理论与实践”的研讨活动，电子政务公共服务理念研讨会是该项活动的组成部分。开展此类活动，旨在为政务部门、专家学者、企事业单位搭建一个交流经验、挖掘问题、研究对策的平台，从实践出发，探索理论上的创新方向和突破重点，不断提高电子政务建设中重大项目实施、重要政策拟订的科学决策水平。我们将通过发展改革委门户网站高技术产业司子站发布相关研讨信息和研究成果，欢迎各界积极参与。