(唐宏梅)
今天，北京市电子政务IT运维服务支撑系统系列规范在京发布，北京邮电大学教授亓峰向比特网介绍，该规范可以说是国内首个电子政务领域的IT运维服务规范。该规范由三部分组成：IT运维服务支撑系统应用需求、IT运维服务支撑系统技术要求以及IT运维服务支撑系统测试方法。
据悉，拟定系列规范是由北京市信息办提出并领导，北京信息化协会牵头，并由企业及专家，对北京市电子政务进行调研分析，在此基础上编制完成。据介绍，在拟定系列规范采用ISO20000系列标准的思想，同时参考ITIL框架规定的方法进行编制，包括神州数码系统集成服务有限公司在内的20多家企业共同签署“北京市电子政务IT运维服务支撑系统系列规范”企业倡议书。
目前，随着北京市电子政务建设的深入，政务系统已达950多个，35%的政府信息共享需求得以满足。实时信息接入了领导桌面，应急指挥实现联动，城市管理实现了网格化和可视化，政府管理进入统筹、精细、协同的阶段。北京市电子政务已经从大规模建设阶段逐步转向推广应用和运行维护阶段。
北京信息化协会副秘书长李伟表示，该规范能为电子政务尽快确立IT运维需求，以此有效提高政府工作效率。
在包括IBM在内的IT巨头纷纷提出ITIL框架及标准时，北京市电子政务IT运维服务支撑系统系列规范可以说是中国式ITIL的雏形。
