电子口岸网上支付业务方案
来源:中国电子政务网 更新时间:2012-04-15

业务简介

    招商银行“银关通”—电子口岸网上税费支付业务是招商银行为进出口纳税企业提供的,通过中国电子口岸平台完成企业进出口通关应缴税费的网上报缴、网上支付业务。

    中国电子口岸是利用现代信息技术,借助国家电信公网,将工商、税务、海关、外贸、外汇、银行、公安、交通、国检等部门分别掌握的信息流、资金流、货物流存放在一个公共数据中心,实现国家行政管理部门间数据信息共享,从而提升政府行政机构的管理效能和服务效率,同时方便企业办理进出口通关手续。

招商银行“银关通”—电子口岸网上税费支付业务类型分为:

  • 一般网上支付业务
  • 网上支付银行担保业务

    企业使用一般网上支付业务,可通过登录电子口岸平台进行进出口税费查询、税费支付的指令发送等操作,电子口岸数据中心、招商银行在接收到相应税费支付指令后,银行系统自动完成税款实时扣缴和划转,企业在银行扣缴成功后即可现场办理通关手续,有效缩短货物通关时间。

    企业使用网上支付银行担保业务,可通过登录电子口岸平台发送网上支付银行担保指令,利用招商银行对企业进出口应缴税费提供的总额担保,实现先办理货物通关手续,并在海关规定缴款期限内后缴纳相关进出口税费的业务操作,从而提高企业的资金使用效益。

1.一般网上支付业务

    一般网上支付业务是指海关系统、电子口岸数据中心与招商银行业务系统相连接,企业用户通过登录电子口岸平台,快速完成货物报关后应缴税费的网上查询和缴纳,提高企业进出口货物的通关效率。

网上支付业务流程

(1)企业通过电子口岸系统向海关进行申报;
(2)海关审结报关单并发送“税费通知”;
(3)企业登陆“中国电子口岸”系统查询“税费通知”;
(4)企业通过电子口岸发送“税费支付”指令至招商银行;
(5)招商银行系统自动完成预扣款(企业账户减少相应资金);
(6)招商银行通过电子口岸系统向海关反馈预扣款成功回执;
(7)企业到现场海关办理验放手续;
(8)海关货物放行后,通过电子口岸系统向招商银行发送“确认扣款”通知;
(9)招商银行核对税费单据后,将款项划转国库账户。

2.网上支付银行担保业务

    网上支付银行担保业务是指根据海关总署进出口税费担保的有关规定,由招商银行对优质进出口纳税企业一定时期内通过网上缴纳进出口税费提供总额担保。在该循环担保额度内,企业可以在海关审结报关单后先行办理货物通关,并在海关规定的纳税期限内后缴纳相关税费,招商银行对企业应缴税费承担担保责任。

    网上支付银行担保业务是将银行的信用中介支持与海关关税担保措施有效结合,充分利用招商银行专业的风险评价能力和完善的风险控制手段,为海关税收征管和企业快捷通关提供服务。
企业使用网上支付银行担保业务,可以选择在海关规定缴款期限内主动发送“担保实缴”指令实时完成税款划转,恢复担保额度,也可以待“缴款期限”到期后由银行系统自动完成税款划转,恢复担保额度。

网上支付银行担保业务流程---缴款期限内担保实缴

(1)企业通过电子口岸系统向海关进行申报;
(2)海关审结报关单并发送“税费通知”;
(3)企业登陆“中国电子口岸”系统查询“税费通知”;
(4)企业通过电子口岸发送“税费支付”指令至招商银行;
(5)招商银行在“海关税费支付担保”额度下为该笔税费进行担保(在担保额度内扣减相应金额);
(6)招商银行系统将“担保成功”信息反馈海关;
(7)企业到现场海关办理验放手续;
(8)海关放行后,打印税单并向招商银行发送实扣指令和缴款期限;
(9)纳税期限到期前,企业主动通过电子口岸系统向招商银行发送“担保实缴”的指令,招商银行即时扣减企业账户相应税款;
(10)招商银行系统恢复相应金额的“海关税费支付担保”额度;
(11)招商银行将核对后的款项划转国库账户。

网上支付银行担保业务流程---缴款期限到期系统自动扣缴

(1)企业通过电子口岸系统向海关进行申报;
(2)海关审结报关单并发送“税费通知”;
(3)企业登陆“中国电子口岸”系统查询“税费通知”;
(4)企业通过电子口岸发送“税费支付”指令至招商银行;
(5)招商银行在“海关税费支付担保”额度下为该笔税费进行担保(在担保额度内扣减相应金额);
(6)招商银行系统将“担保成功”信息反馈海关;
(7)企业到现场海关办理验放手续;
(8)海关放行后,打印税单并向招商银行发送实扣指令和缴款期限;
(9)缴税期限到期后,招商银行系统自动扣减企业账户相应税款;
(10)招商银行系统恢复相应金额的“海关税费支付担保”额度;
(11)招商银行将核对后的款项划转国库账户。

使用提示

    在使用网上支付银行担保业务时,客户可通过招商银行网上企业银行实时查询“海关税费支付担保”额度的使用情况,也可以向招商银行经办行咨询。

银关通业务功能

1. “5+2”工作日、“7*24小时”全天候服务

    传统的柜台税费支付方式,受制于商业银行会计人员的工作时间,通常在银行营业终了或法定节假日,企业无法进行海关税费的支付,造成货物不能及时通关,可能会给企业带来诸多不便或额外的费用支出。

    招商银行银关通业务依托网上运行,系统提供全天候服务,完全不受银行营业时间和节假日影响。

2. “异地报关”、“异地支付”

    企业用户只需要在招商银行任一网点开立结算账户,就可以在所在地管辖海关以外的全国各地海关办理货物通关,通过银关通进行网上异地报关、异地支付。招商银行按照与海关约定的方式取回纸质税费单据,将企业相关税费划转报关地国库,并根据企业申请,将纸质税费单据递交企业。

银关通业务特点

  • 系统开放性好,可以提供全天候、任何地点的税费缴纳服务。
  • 简化税费缴纳作业流程,缩短通关时间。
  • 增加税费征收透明度,全部流转过程均可在网上实时查询。
  • 信息流、资金流和货物流高效统一,提高贸易效率,降低贸易成本。
  • 多重严密的安全防护措施,系统安全可靠。
  • 为企业提供多渠道、多形式的税费缴纳方式。
  • 减少纸制凭证的流转环节,避免单据人工填写可能出现的错误。

给企业带来的好处

1.提高通关效率

    如果企业使用传统的柜台支付方式,需要将现场海关审验货物后出具的税费交纳凭证,提交至银行柜台进行税款缴纳,再将由银行转讫确认的完税凭证交回海关,才能完成货物通关放行。
通过银关通业务,企业可以省却往返海关与银行之间的环节,直接通过电子口岸完成税费支付指令的发送,现场海关接收银行确认信息后为企业办理通关验放手续,整个流程在数分钟内即可完成。

2.实现全天候办理通关手续

    进出口外贸企业往往需要在货物运抵港口后快速办理货物通关放行,通过银关通业务,企业可在网上全天候办理税费缴纳,即便是节假日和银行营业时间之外,也能迅速完成货物通关验放,减少货物滞留港口所带来的高额费用。

3. 异地通关并税费缴纳

    当企业在异地进行货物通关时,在异地产生的海关税费,可以在本地使用招商银行银关通业务在网上进行支付,相应税费由系统自动扣划并缴纳。

    一般网上支付业务及网上支付银行担保业务均适用于异地通关、异地支付。

4. 提高资金使用效益

    需要及时进行支付的海关税费,往往会打乱企业的资金使用计划,尤其是遇到报关集中、应税金额巨大的情况,使得缺少弹性的资金周转面临脱节的风险。

    利用银关通“网上支付银行担保业务”,企业可以在海关审结报关单后先行办理货物放行,在海关规定的纳税期限内灵活选择税费缴纳时间,招商银行对企业应缴税费承担担保责任,使得企业资金周转更具灵活性,有效提高企业资金使用效益。

5.申请手续简便,担保额度循环使用

    网上支付银行担保是招商银行为企业提供的一种可循环使用的总担保,企业只需向海关提交一次担保备案,就可以获得招商银行在担保总额内对连续多笔税费进行担保,一旦某笔担保项下税费按规定完成划缴,相应的担保额度即可自动恢复。

6.资格审核更专业、更快捷

    申请使用网上支付银行担保业务的企业资格由招商银行审核。招商银行对企业资信评估更专业、更快捷,企业申请手续简便,已获得招商银行综合授信额度的企业可直接在现有额度内调整使用。

企业申请步骤

一、一般网上支付业务申请步骤

1.企业申请成为中国电子口岸合法用户,并申领电子口岸的法人卡和操作员卡;
2.在招商银行开立用于税费支付的结算账户;
3.与海关、中国电子口岸、招商银行共同签定四方服务协议;
4.企业通过中国电子口岸系统向海关、银行进行备案申请并获审批通过;
5.企业登录电子口岸使用一般网上支付业务。

二、“网上支付银行担保业务”申请步骤

1. 企业具备使用一般网上支付业务的各项条件;
2.向招商银行申请“海关税费支付担保”额度;
3.招商银行按照信贷审批流程,对符合授信条件的客户授予“海关税费支付担保”授信额度;
4.企业与招商银行签订有关法律文本,招商银行为企业向海关出具《网上支付担保文书》;
5、企业登录电子口岸使用网上支付银行担保业务。
 
银关通业务应用案例

案例一

联合石化:轻松体验海关税费网上支付

    中国国际石油化工联合有限责任公司(简称联合石化),是中国石油化工总公司和中国化工进出口总公司合资组建的的大型对外贸易公司,注册资本人民币1.83亿元。主要经营原油和成品油进出口及相关业务,目前在国内有四个分公司,在海外有三个全资子公司。该公司在青岛开发区的子公司每年缴纳关税几十亿元,是青岛地区最大的关税缴纳企业。

联合石化的业务需求:

    由于企业报关量巨大,每次付税都需要多次辗转银行、海关,操作效率低下,时常遇到柜台下班,无法顺利办理缴费、通关手续,单笔业务办理时间甚至会长达两三天。随着海关网上支付业务的推行,联合石化网上税费支付有了明确的使用需求。企业要求,一是要确保系统网络畅通,二是要确保税单传递及时,三是要确保维护服务到位。

招商银行的服务方案:

    2003年,招商银行银关通业务已在青岛进出口纳税企业中较广泛应用,银关通业务良好的市场反馈以及便捷的服务特色得到了企业的初步认可。

    招商银行认真分析了企业需求,通过与青岛海关及现场海关进行及时沟通,取得了海关方面的支持和配合。招商银行专门成立了联合石化工作小组,制定了详细的工作计划和进度安排,落实专职客户经理、产品经理和技术人员提供全程服务。

    工作小组向企业演示了完整的系统操作流程,根据企业财务管理特点提供了财务控制和授权解决方案,并负责上门进行系统安装和培训,现场指导顺利完成第一笔网上支付业务。银关通应用过程中,工作小组提供全天候实时技术支持,承诺紧急故障6小时内排除,并确保货物通关后两天内,专人将纸质税单传递到企业。

应用效果:

    招商银行银关通系统功能有效地解决了联合石化网上支付税费的各项需求。2003年11月,联合石化首笔1.64亿网上支付业务成功,十几分钟后在现场海关办理完毕通关手续,一天后,税单准时传递到企业财务人员手中,企业人员无须四处奔波,倍感轻松。三年来,联合石化累计通过银关通网上支付关税超过100亿。
 
案例二

广州高露洁棕榄有限公司
银关通“网上支付银行担保业务”应用案例

    高露洁棕榄公司最早成立于1806年,总部在美国,是专注于口腔护理品及个人护理品的生产及研发的著名跨国企业。广州高露洁棕榄有限公司(简称高露洁)是高露洁棕榄公司在1995年在华设立的独资企业,也是其大中国区的总部。企业在中国大陆地区的年销售收入22亿,市场占有率达32%。

高露洁公司的业务需求:

    作为信誉良好的优质进出口企业,高露洁公司在广州、黄埔海关都享有海关所给予的“先放后征”便捷通关政策。在使用银关通“网上支付银行担保业务”之前,由于一般网上支付业务流程不符合便捷通关政策“先通关后缴税”的要求,企业无法通过网上进行税费支付的操作,仍需通过传统的柜台方式办理。因此,企业对于同时兼顾“先放后征”便捷通关政策与网上支付业务流程特点的需求应运而生。

    企业同时要求解决方案确保报关业务的时效性、系统运行的稳定性和严格的内部审批流程。

招商银行的服务方案:

    海关总署联合招商银行推出的“网上支付银行担保业务”,将企业网上支付、海关税收征管与银行信用担保业务有机结合在一起,企业通过网上实现便捷通关,应缴税款由招商银行提供担保,企业在海关规定缴款期限内可灵活进行资金安排,有效提高了企业资金使用效益。

    招商银行“网上支付银行担保业务”正式上线前,招商银行邀请高露洁公司作为企业方代表,参与海关、电子口岸、招商银行三方系统关于“网上支付银行担保业务”的联调测试,使得高露洁公司对“网上支付银行担保业务”系统流程和业务特点有了实际的认识和了解,该业务对于企业提高工作效率、降低财务成本的效果得到了企业的认可。

    同时,招商银行提供其他银关通业务用户的成功案例供企业参考,并在条件允许的情况下协调企业间的互访和交流,如组织高露洁企业人员前往招商银行广州分行第一家银关通用户--广州太平洋马口铁有限公司进行实地考察,诸多疑问在企业间轻松交流中逐渐化解。

应用效果:

    依托于海关、电子口岸和招商银行业务系统的互联互通,以及长期的实践经验和强有力的技术支持,银关通“网上支付银行担保业务”满足了企业报关及时性、系统稳定性的要求。电子口岸网上支付业务的经办、复核及金额控制等财务授权手段,有效支持企业实施严格的内部审批流程。

    目前高露洁公司绝大部分进出口税费的支付均通过招商银行“网上支付银行担保业务”进行操作。

技术支持与客户服务

招商银行银关通业务客户服务电话号码表

序号

分行

联系电话

1

厦门分行

0592-5890321

2

北京分行

010-66426932

3

长沙分行

0731-2681237

4

大连分行

0411-39853216

5

东莞分行

0769-22301609

6

佛山分行

0757-83999912

7

福州分行

0591-87610267

8

泉州分行

0596-28985771

9

广州分行

020-38780188-2886

10

济南分行

0531-86126305

11

兰州分行

0931-8729702

12

南昌分行

0791-6258883

13

南京分行

025-84797162

14

宁波分行

0574-87015512

15

上海分行

021-58795555-9017

16

深圳分行

0755-82092222-8271

17

沈阳分行

024-22851571

18

苏州分行

0512-68652378

19

乌鲁木齐

0991-2823948

20

武汉分行

027-85495629

21

郑州分行

0371-65669598

22

重庆分行

023-63786253

23

温州分行

0577-88077567

24

杭州分行

0571-87395523

25

绍兴分行

0575-5081888

26

昆明分行

0871-3182267

27

西安分行

029-87218988-711

28

天津分行

022-83280839-226

29

武汉分行

027-85495629

30

成都分行

028-86531075

31

青岛分行

0532-85972896

32

哈尔滨分行

0451-84665520

招商银行全国统一客户服务电话:95555
网站:www.cmbchina.com

中国电子口岸总部
业务受理电话:010-65195656