你的网络“就绪”了吗?
来源:中国经营报 更新时间:2012-04-15

思科系统(中国)网络技术有限公司和中国经营报社合作,将思科的网络就绪评分引入竞争力的评估当中,并以三个行业的30家上市公司为样本进行了“企业信息化战略评估调查”,得出了上市公司的信息化水平。思科公司在“2005中国经营报企业竞争力年会”上发布了企业信息化战略评估调查的结果。

  从2001年开始,互联网泡沫破灭以后,整个IT行业尤其是网络企业,遭受了很严重的打击,整个行业大部分企业都跌入了低谷,在这样的条件之下,思科公司却保持了高利润的水平,而且这种利润水平在逐年的增长。其中,通过信息化的手段给我们带来的收益就有22亿美元之多。信息化给我们带来了整个效率的提高,给企业带来的竞争力和竞争优势那就更没有办法限量。我们根据自己的经验,又调研了很多领先企业之后,建立了一个信息化评估的框架,我们叫做网络就绪,是指以互联网技术为基础、为核心的信息化IT技术,是一个新的概念,并不等同于单单建立一个网络。它有四个要素:领导力、治理结构、执行能力和技术基础。

  领导力是指企业的领导班子,企业的上层,领导问题解决以后,接下来就是组织保证。

  其次还要有相配套的组织结构,相配套的人员,相配套的流程、规章制度。这里面有两个重要的问题:第一是所有的制度都要有利于或者说促进业务部门和技术部门的联合。第二是所有的这些都要利用,要创建一个信息化的文化。

  第三是执行能力。除了需要的有完成这样任务的人员和所必须具有的技能之外,很重要的一点就是通过合作伙伴来建立你的信息化能力。

  第四是技术工作。关键是要了解今天IT的技术已经是企业的基础设施。

  今年有机会跟中国经营报社一起进行了今年的“企业信息化战略评估调查”,我们选择了三个行业:化工、重工制造、电力。每一个行业我们选择了10个上市企业,每个企业我们找了十几位高层领导、高层经理等不同人员作为对象,让他们回答问题后再评估。最后的结果是这样,大的方面,化工行业是119分,处在觉醒的一个后半段,还没有进入很好理解信息化的阶段。重工制造124分,已经进入了引进技术的攻关阶段,对信息化已经有了很好的理解。能源电力141分,已经接近一个很高的地位。这个结果出来之后,我们感觉和实际情况比较吻合。

  根据调查的结果我们给出以下几点建议:第一,在企业里面应该建立一个知识共享组织,来推动企业范围的知识共享;第二,高层人员乃至企业领导,不管是开拓新业务还是企业规模的扩展,都要首先考虑是否应该在网络的基础上来展开一个新的业务,而不是到后来再去考虑;第三,要把信息化战略转化成实实在在12个月至24个月,清楚实施步骤的计划,而且这个计划每三个月回去要评估一次以应对商业环境的变化;第四,评估信息化的时候一定要适当考虑像客户满意度这样一些软的指标。