冯惠新    

    信息化规划是企业信息化建设的纲领。在编制信息化规划过程中，企业要坚持量身定制、精准定位，不宜形式化、理想化。在编制规划过程中，企业要把握以下几个关键点。
    首先，分析环境、充分调研、正确定位是做好信息化规划的基础。信息化规划成功与否在于自我分析是否透彻、调研工作是否充分、定位是否准确。
    企业应弄清自身所处的发展环境以及面临的机遇、困难，明确企业的发展战略，现阶段实现管理目标需要什么样的信息技术支撑。待充分分析后，拟定调研提纲，开展深入细致的调研，详细了解战略管理层、战术管理层、具体操作层的意见和建议。
    其次，分析优化业务流程，实现信息化与业务管理的融合。业务流程优化的思路是：总结企业的管理功能体系，形成业务流程现状图；发现业务流程现状中存在的问题，思考哪些问题可以依靠信息化技术手段进行解决；从信息化技术层面形成解决方案，指出业务流程优化的思路；将业务流程优化的思路具体化，形成理想的业务流程图，实现信息化与业务管理的融合。这样可把战略目标落实到业务流程中，固化到信息应用系统中，做到建以致用，避免重复建设，解决信息孤岛等问题。
    再次，选择最适合自己的信息技术和架构。切合自身实际才是硬道理，每个企业在信息化建设进程中的基础和发展步伐不同，需要分析何种信息化规划才是最适合的。在编制规划的过程中，企业可以吸取其他单位的经验，学习其编制的思路和方法，不能随意“拿来”使用其他单位的规划。
    最后，领导重视，全员参与，利用外脑。信息化规划是一项重要工作，企业领导必须给予充分重视和支持。企业负责人的战略思路、管理方针以及对企业未来的设想等都对规划有着重要的影响，所以信息化规划编制的水平高低在一定程度上取决于领导的重视和参与程度。同时，编制和实施信息化规划涉及企业的各主要部门，需要全员的参与。
    由于编制信息化规划要站在全局、从战略的高度进行整体规划，而企业的一些战略层人员对信息化技术等了解并不很全面、透彻，因此企业可以寻找外部资源，使其帮助制定规划并有效规避投资风险。

作者单位：天津市烟草专卖局（公司）