打造多语中心，助推政府网站国际化——湖南省人民政府网站外文版发展道路探索

各位来宾、各位专家：

　　上午好！今天，很高兴能有机会和大家一起相聚在伟人故里、湖湘文化之都——长沙。首先，我谨代表本次大会的承办方——湖南大学，向研讨会的举办表示热烈的祝贺，向莅临大会的各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的问候！

　　长沙是一座拥有2400年文化积淀的历史名城。现在我们位于美丽的枫林宾馆，我们的左侧是枫林掩映的岳麓书院，千百年来，这里学子聚集、弦歌不断，一批又一批的才俊在这里求学问道，留下“惟楚有材”的佳话。我们的前方是湘水环绕、伟人伫立，蜚声中外的橘子洲头，在这里你可以奋臂畅游，也可以徒步寻访伟人的足迹，追忆伟人当年的风采。

　　相约岳麓山脚、橘洲之滨，一起探索、交流、分享政府网站建设经验，互相学习，互相促进，共同推进政府网站国际化建设进程，这是一件盛事，也是一件幸事！

　　下面，我结合我省实践,就如何通过打造多语言信息服务中心，加强多语言信息服务来提升政府网站的国际化化水平谈几点感受。

　　一、打造多语言信息服务中心意义非凡

　　随着全球化程度的继续深化,用户对政府网站的期望值越来越高,政府网站在国际外交与涉外服务方面的作用与日俱增，政府网站国际化程度对国家形象与城市品牌的影响举足轻重。如何打造一流的政府外文网站已成为新时代的战略性问题。

　　通过三年的探索和实践，湖南省人民政府英文门户网站走出了一条开拓创新的发展之路。为了提高政府网站的涉外服务水平，网站承建单位湖南大学专门成立了多语言信息服务中心，大力加强多语言信息服务，为打造无语言障碍湖南铺路搭桥。打造多语言信息服务中心，加强多语言信息服务对提升政府网站国际化水平意义非凡，主要表现在如下三个方面：

　　第一，它有利于传播湖南主流的声音，加强湖南与世界的沟通和交流，消除文化和地域差异引起的误会和隔阂，增强湖南的“文化软实力”，是湖南大步走向世界舞台，获得世界青睐的至上法宝。

　　第二，它能充分利用湖南人力资源密集的优势，与各大高校携手，为湖南培养一批能适应政府外文网站内容维护与改版优化的高素质人才，解决政府外文网站建设的人才缺口。

　　第三，它将先进的管理技术、信息技术和互联网技术成功应用于政府外文网站建设的过程控制及质量管理领域，开发了辅助翻译工具、术语语料服务平台、翻译流程管理系统、项目管理和协同工作平台，实现人力资源弹性化管理和语言资源库的重复利用，实时跟踪网站建设的进度和质量，为实现政府网站高效、科学、严谨、规范的建设和运维提供了保障。