以电子商务促进成长质量
来源:易观网 更新时间:2012-04-14

2011年9月,易观国际集团共同创始人、易观商业解决方案总裁杨彬应邀出席2011大连达沃斯会议,并在达沃斯·搜狐企业家论坛做了题为"以电子商务促进成长质量"的主题演讲,引起在场嘉宾的普遍共鸣。

  杨彬在论坛上强调,未来十年整个中国都将搬上互联网。移动互联网和三网融合,又将增加整个社会使用电子商务的广度和深度,所以,企业的高质量成长,离不开互联网,离不开电子商务!用好电子商务,首先要在全面理解电子商务的含义基础上,系统推进。电子商务即互联网化的商务,电子商务=广义互联网工具+有效商务。

  首先,杨彬以十几年中国互联网企业的发展为例,认为互联时代企业高质量的成长要兼顾规模、兼顾体验、兼顾分享。第一,规模。规模是企业高质量成长的结果;第二,体验。体验是满足未来精致化需求的客观要求;第三,分享。分享是锁定客户、与客户共成长的前提。

  其次,对于为什么电子商务能够提升成长质量,杨彬给出三点原因:第一,电子商务能够服务未来更大的需求,他判断,未来十年,整个中国将会搬上互联网;第二,电子商务能够满足规模化的美好体验;第三,电子商务能够给力大规模用户分享。

  最后,围绕怎么做电子商务,杨彬认为只有全面理解了电子商务的概念,才能更有效地通过电子商务来提升企业成长的质量。易观认为,广义互联网工具加上有效商务等于电子商务,电子商务包含互联网化的营销、管理和服务;广义的互联网工具,泛指电脑、手机、电视接入的互联网和基于互联网应用的信息化工具。有效商务的衡量,除了能带来收入,还可以节省成本、提高效益。

  易观商业解决方案凭借11年的经验,总结了系统推进电子商务发展的十式,从企业战略、商业模式创新、前后台系统建设、产品和营销规划、用户体验提升、支撑体系、团队组建和培训,绩效考核全方位协助企业构建实战、实用、实效的电子商务。

  杨彬从企业高质量成长视角的分析和分享,切合本次大会的"关注增长质量"主题,同时结合电子商务,又具有很强的可操作性。杨彬的发言,引起与会企业家的浓厚兴趣,引发大家畅谈提高经济增长质量的前提是提高企业增长质量,而电子商务给出了一条切实可行的发展路径。