上饶县讯  早就听说上饶县煌固镇在全省率先实现了村级电子政务办公，9月14日，笔者顶着秋日的高温前往采访。
 
　　来到该镇沿坂村便民服务站，正碰上村民章小翠来办理流动人口婚育证明。只见村里的微机员熟练地打开“煌固镇人民政府”网页，点击“政务办公”栏目，输入用户名和密码，便进入了镇网上政务办公系统。微机员很快在电脑上填好《流动人口婚育证明申请表》，轻点“发送”，不到三分钟，便收到了镇计生办主任缪敏锋“同意办理”的回复。“网上审批手续已经完成了。现在，申请人随时可以到镇里拿到纸质证明。”见自己要办的事几分钟就办理完毕，章小翠高高兴兴地走了。
 
　　门难找、脸难看、事难办、跑空趟。这是以往不少农村群众办理相关政务事项时常常碰到的尴尬情形。对此，煌固镇创新便民服务举措，运用网络提升政府办事效率。去年7月起，该镇投资50余万元，在全镇16个村建立网上政务办公系统，把各村便民服务代办点、镇属各单位与镇便民服务中心的电脑联网。镇、村电子平台之间不仅可以直接进行公文传递、政务公开，还可以直接办理农民建房审批、低保审批、计划生育证、流动人口证的网上受理，使全镇5万农民在家门口就可办理多种民生实事。“以往群众办个审批手续，镇村之间来回要跑好几趟。有了电子政务，不仅让为民服务更加方便快捷，更实现了权力在阳光下运行，从源头上杜绝了吃拿卡要现象。”煌固镇党委书记马焕斌介绍。
 
　　电子政务“走进”村里头，还在该镇兴起了一股学电脑热。不少40、50岁的村干部纷纷当起了“学生”，向一些80后的年轻大学生村官虚心求教。40多岁的沿坂村副主任章彩芳说，自从实行网上办公以来，她已经学会了使用数码相机和拼音打字。村里的电子台账，不少农户的照片就是她拍摄并录入电脑的。
 
　　为进一步方便群众反映诉求，煌固镇还在网上设立“便民热线”栏目，村民有什么投诉、求助和建言，可以直接在网上匿名反映。经梳理后，提交镇党委、政府研究并指派班子成员全程负责，及时予以办理和回复。
 
　　据了解，自开通村级电子政务办公以来，该镇已在网上为村民办理生育证350多项，流动人口婚育证明400多例，农村低保130多例，农民建房审批150多例，对群众提出的420余件民生诉求进行了办理、回复、公布。电子政务有效节约了政府行政成本，通过网络收发文件，该镇每年节约费用近万元。（罗春英）