记者 李广军 湖南省网上政务服务和电子监察系统昨日正式开通运行，自此，全省范围内省、市、县三级单位的各种政务服务事项，均可通过湖南省网上政务服务虚拟大厅(wsbs.hunan.gov.cn)在线办理。省委副书记、省长徐守盛宣布系统开通，省委常委、纪委书记许云昭，副省长韩永文出席开通仪式。

　　已在线办理近40万服务事项

　　今后，个体工商户登记、申办生育证以及卫生许可证或是进行咨询、投诉等公共服务事项，企事业用户办理设立变更、企业纳税以及年检年审等各种行政许可事项，不用再来回奔波，只要登录湖南省网上政务服务虚拟大厅就可以全部搞掂了。

　　省政府经济研究信息中心主任梁志峰介绍，通过这个平台，不仅办事群众可以进行在线申请、咨询、查看和投诉，职能部门可以进行预受理、受理、初审、审定、决定、办结的全过程在线办理，而且几级部门可以通过电子监控实现全程督察。

　　全省网上政务服务和电子监察系统建设于今年3月启动以来，完成了湖南省网上政务服务虚拟大厅、网上政务服务系统和电子监察系统的全面部署工作，建成了省效能视频监察中心，接入了10个省直单位、13个市州、107个县市区政务服务中心视频信号，基本实现了省市县三级互联互通。全省网上政务服务和电子监察系统建设采用全省统筹、分级管理、分工协作的模式，覆盖省市县三级，涉及全省各级政府部门。

　　据了解，系统从今年7月1日上线试运行，共在线办理394565件，涉及2689个政务服务事项，基本实现了行政机关政务服务事项“一站式服务、一窗式受理、一次性告知、一条龙审批、一单式收费”;全省统一软件、集中部署的建设模式在网上政务领域属全国首次，共节约建设投资3000多万元。

　　鼠标一点开启网上办事之旅

　　据了解，全省网上政务服务和电子监察系统由网上政务服务虚拟大厅、网上政务服务和电子监察平台组成，其中网上政务服务虚拟大厅是面向企业、公众在网上办事的窗口。

　　昨日，记者登录湖南省网上政务服务虚拟大厅看到，在页面中央，是“按部门办事”和“按服务对象办事”2个选项，用户可以在里面选择自己所办事宜;左边几个选项分别是“我的办件”、“在线咨询”、“投诉监督”和“办事指南”等，公众可以随时了解所办事项的进度。

　　袁律师已经在长沙当了10年律师了，他想牵头和几个朋友一起开一个律师事务所，这件事现在在网上也能进行了——在页面中选择“省司法厅”中的“律师事务所及分所设立审核”一栏，办事指南中，对是否收费、法定期限、许可条件和许可程序等都进行了详细的介绍，还列出了受理电话和窗口地点，甚至连交通到达线路都列了出来……从网上得到这些信息后，袁律师连声赞道：“不错，办个律所在网上就能搞掂了!”