2011年3月以来，中国电信自贡分公司为四川自贡市地税局提供信息化手段，搭建“税信通”短信服务平台，为纳税人提供个性化纳税服务，加强与纳税人联系和信息沟通，减轻税务部门的工作负担。服务平台开通半个月以来，已经有近2690余户纳税人入网。各征收单位共向纳税人发送提醒、政策、辅导、咨询等各类短信3500余条，受到纳税人好评。

“税信通”是自贡市地税局与中国电信自贡分公司合作开通的双向交互式短信服务平台。该平台能够为纳税人提供纳税提醒、催报催缴、发票查询等短信服务，不定期地向纳税人发布时效性强、具有普遍告知性的信息。该平台将纳税人按类别分成若干个群组，针对不同群组提供有针对性的政策宣传。如果纳税人有疑问，可以通过该平台反馈到政策法规部门、征管部门以及税收管理员的电脑，进行咨询，接受“点对点”的政策法规辅导。纳税人可以通过发短信的形式对税务干部不当或不廉行为进行投诉。平台还能够向税务系统内部工作人员发送工作通知、廉政提醒、节日问候等信息。

“税信通”的开通，为税企之间搭建起畅通无阻的沟通平台，有效解决了税企之间信息不对称的难题，实现了对纳税人的全方位、全天候服务。同时，该平台使广大税务干部从每月繁重的逾期未申报、催报催缴等通知业务中解放出来，将更多时间投入到为纳税人提供优质高效的纳税服务中去。