记者 江华  18日，宜宾市政务服务中心成立十周年暨2011年工作总结大会召开。2011年，宜宾市政务服务中心共受理各类行政审批事项，办结量首次突破100万件，达到110万件。

　　宜宾市政务服务中心于2002年1月18日正式运行，至今已有10个年头。目前，全市各类行政审批事项承诺件平均办结时间1.86天，比承诺时限5天提前3.14天，比法定时限21天提前19.14天，实际办理提速达92.56%；按时办结率100%，现场办结率99.25%，满意率99.97%。全市企业投资并联审批办件680件，涉及金额438.68亿元。开通绿色通道，特事特办为105户新注册企业快速办理了审批手续，注册资金达13.55亿元。

　　2012年，市政务服务中心将规范服务环境，进一步抓好基础设施建设。稳步推进创新提速，并统一着装，抓好规范化建设。督促指导乡镇便民中心有效运行，进一步抓好政务体系建设。巩固扩大电子政务大厅建设成果，进一步抓好信息化建设。全面提升服务窗口人员综合素质，抓好中心自身建设。通过努力，使市政务服务中心行政审批效率得到进一步提高，最大程度地让办事群众满意。

　　会上表彰了优秀服务窗口和政务服务标兵，表彰了一批区县先进政务服务中心。