西宁打造规范高效的政务环境
来源:青海法制报 更新时间:2012-04-14

  1月29日,记者从西宁市政府法制办获悉,今年,西宁市将探索实行行政服务中心“一窗式”政务服务试点工作,将各行政审批部门“整合瘦身”为一个窗口受理,不仅方便群众办事,更重要的是减少申请人与审批人的当面接触,从源头上减少了人情审批、违规审批等问题。

  据西宁市法制办有关负责人介绍,行政服务中心作为行政审批制度改革的产物,在一定程度上缓解了群众办事难的状况,但是现有的机制并没有也不可能从根本上解决问题,因为入驻行政审批大厅的各个窗口,基本上是出于“松散型”的、“各自为战”的状态,群众由原来的跑多个部门变成了跑多个窗口,程序一点也没有简化,门难进、脸难看、事难办的机关作风顽症也没有从根本上予以解决。为此,西宁市从2011年开始在行政服务中心取消、下放了公安、农牧、水利等11个部门的22项行政审批服务事项,压缩了民政、规划等14个部门、27个事项办理时限;制定了《行政服务标准体系》。

  今年是西宁市政府服务中心的“行政服务创新年”,服务中心将围绕“便民、规范、阳光、高效”的原则,推进政务服务规范化,开展“一窗式”政务服务试点,变“群众跑为干部跑”,变“外部跑为内部跑”。同时,探索并联审批模式,发挥各职能部门集中办公的优势,选择涉及部门多的审批事项协调开展联审联办,以简化办事流程,缩短办事时限。搭建电子监察平台,先行实现对服务中心政务服务事项从受理、审核、办理、办结全过程的监察。最重要的是,各级法制部门将同行政服务中心一道,梳理本级各部门进驻中心的行政审批事项。按照国家和省上的部署,该取消和下放的都抓紧清理。凡不受场地限制、不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的,应进必进。(作者:裴玉霞)