记者：张华芬 近年来，庐阳区杏林街道望城社居委从“离群众最近的地方”——社区入手，创新社会管理模式，走出了一条基层管理之路。

　　“推进信息化社区管理，用科技缩短沟通的距离，这是创新社会管理的新思路。”该街道建立了“庐阳区社会事务综合平台”，望城社区为了更好地调动居民参与社区管理的热情，做好便民服务工作，精心制作了社区门户信息平台。在社区网格信息服务平台上，不同的用户可以获取各自所需的生活信息，随时了解社区服务动态，提出合理化建议等。利用这一服务网站，社区建立了“望城社区服务群”、“望城社区工作群”，调动群众参与社区建设，为社区建设建言献策。

 
　　在充分利用网络、网格信息平台的同时，望城社区还倾力打造“阳光家园心理咨询室”、“阳光家园谈心室”、“阳光家园图书阅览室”，以辖区居民为中心，从学习、心理咨询、文体娱乐入手，全方位地为辖区残疾人、特殊人群营造一个爱的温馨“港湾”，让他们有心事有地方诉，有难处有人做主，用典型事例进一步帮助残疾人消除心理隐患和顾虑，激发他们重新融入社会的信心，努力提高社区帮残、助残能力。