江门市网上办事大厅开通试运行
来源:江门日报 更新时间:2012-11-08

  (记者/谢礼鸣) 昨日上午,随着市委常委、常务副市长黄悦胜在触摸屏上轻轻一摁,广东省网上办事大厅江门分厅(以下简称市网上办事大厅)正式开通试运行。据悉,目前市直及蓬江、江海两区58个单位,共计560项服务事项(包括行政许可和一般业务审批)、1122条行政审批流程已进驻市网上办事大厅,提供全程在线申办服务。

  从试运行仪式上的演示来看,市网上办事大厅与省网上办事大厅相链接,其界面风格设置统一,共包括政务公开、投资审批、网上办事、政民互动和效能监察5大块功能。市民足不出户,就可以轻松实现政务信息查看、网上办事、E站通和市民云服务,甚至可以做到订阅公积金、社保、水费、电费、燃气费、移动话费、电信话费、交通违法记录、个人健康档案等公共服务信息,并完成如交通违章缴费等业务。

  据悉,自今年6月市网上办事大厅建设工作启动以来,我市已全面完成了省部署的第一阶段工作,并提前开展了第二阶段工作。截至目前,我市网上办事大厅整体框架搭建工作顺利完成,界面风格设置、核心栏目建设、后台支撑系统、标准规范建设等方面工作处于全省领先水平,突出表现在建设方案顺利编制完成,平台建设取得重大进展,服务事项实现全程在线申报、办理等方面。

  开通试运行1个月后,市网上办事大厅将正式开通,并力争在明年初实现各市、区网上办事大厅与市网上办事大厅并网试运行,随后是全市16个特大镇网上办事大厅的并网试运行。到明年年中,要实现对各级网上办事大厅更广泛的深度开发,包括推出网上办事大厅手机版和平板电脑版,逐步在行政服务中心、农村和社区开设柜员机终端机,使更多基层群众从中受惠。

  黄悦胜对前一阶段我市网上办事大厅建设工作给予了充分肯定。他要求,各有关部门要再接再厉,进一步抓实我市网上办事大厅建设各项工作,做到增强紧迫意识,确保工作进度;增强协作意识,确保全市“一盘棋”;增强创新意识,确保后台支撑有力;增强监督意识,确保办事实效。

  “我们政府所有的工作都应以市民为中心,以群众需求为导向,希望各有关部门围绕这一中心,确保将我市网上办事大厅办得高效、优质。”黄悦胜强调,有关部门的公职人员应用“评头品足”的目光审视自己,推进行政审批制度改革。黄悦胜要求有关部门注意收集市民对网上办事大厅提出的意见,主动接受公众监督。

  记者体验

  内容全面 界面亲切

  为了更好了解我市网上办事大厅的各项功能,昨日记者作为一名普通市民体验了一把,总体感觉是服务内容十分全面,而且界面十分亲切,操作起来很贴心。

  首先登录省网上办事服务大厅(www.gdbs.gov.cn),在五大功能链接的下方看到一个“地市分厅”的链接。点击进去后是一幅广东省地图,点击“江门”便可进入我市网上办事大厅。与省网上办事大厅的主界面一样,我市网上办事大厅在主界面也清晰标出了政务公开、投资审批、网上办事、政民互动和效能监察5大功能块。

  政务公开:在该板块的“政府信息公开”子版块,可以看到近1.7万条政府部门公开信息。按发文时间来看,最近的是11月7日市科技局举办第三期科技学习论坛的工作动态。政务公开版块另一个子版块是“电子文书中心”,市民在这里可以按部门查阅其发布的通知和文件,随时了解各方面政策。

  投资审批:点击链接会进入一个“办事大厅”的页面,按立项、报建、施工、竣工验收四大步奏分别列出流程表。除了一目了然以外,流程中每一项业务也做成了链接,其中不少业务真正实现了网上办事。轻轻点击,就能实现查看办事指南、下载表格、查询状态、网上咨询和在线申报等功能,可节省不少到办事窗口办理的时间。

  网上办事:该版块含“市民网页”、“个人办事”和“企业办事”三个子版块。在“市民网页”中,可以查询并办理多项与市民个人生活息息相关的业务,如社保账单、社保缴费、个人所得税申报等。但是要使用这些功能,需要进行实名认证和登录。

  据市经信局有关负责人林先生介绍,实名认证服务仍在进一步完善中,等市网上办事大厅正式运行后,市民可以到市行政中心办理,或通过与社保卡(市民卡)同步进行的方式来完成实名认证。目前,市民可以通过身份证号和社保卡(市民卡)账户进行登录,但只能使用其中的社保功能。至于“个人办事”、“企业办事”两个子版块则包含了总数超过60项的有关服务内容。

  政民互动:该版块包括“网络问政”、“网上信访”和“江门12345”三个子版块,今后市民又多了一块议政和表达自身利益诉求的平台了。

  记者花了一点时间浏览省内部分其他市的网上办事大厅,虽然整体风格相似,但在页面设置、服务内容方向还是存在一些差异。相比之下,我市网上办事大厅在服务内容全面性,界面亲切度和便于浏览度上毫无疑问是走在全省前列的。不过,网上办事大厅作为一项新事物,要熟练使用可能还要花一些精力。期间,记者就曾不止一次向网站方打电话咨询。记者建议应尽快完善仍在“建设中”的“使用帮助”链接,方便市民能尽早享受网上办事大厅带来的便利。