本报讯（记者秦名芳通讯员张更明高祥）前不久，安阳县水冶镇一货车因超载被县交警队查扣，车主通过县纪委监察部门设立的网络诉求平台反映家中经济困难，是否可以少缴或缓缴罚款。得知这一情况后，纪委监察部门立即派专人前往调查，了解到司机贷款买车、处在创业阶段、超载问题并不严重的情况后，经与县交警队联系，对该司机以批评教育方式进行了处理。这是安阳县开通网上纠风惠农直通车以来的一个普通案例。

　　为加大纠风工作力度，拓宽纠风工作渠道，提高纠风工作的信息化水平，进一步促进纠正损害群众利益不正之风的落实，去年10月份，安阳县纪委监察局依托安阳县政府网开通了网络纠风工作诉求平台。

　　为了把这一工作落到实处，该县纪委监察局组织全县58个政府部门和公共服务行业开展业务

　　培训，在网站上对其下设基层站所、内设股室公开“晒权”、“晒承诺”，便于群众监督和投诉。县纪委分管领导对各部门回复群众的帖子逐条把关，各部门和行业设专人负责直通车网帖的受理、办理和反馈，主管领导亲自负责督办，检查反馈内容，做到“第一时间接件、第一时间办理、第一时间反馈”。从群众投诉到部门回复，凡不涉及秘密的，一律通过网站向社会公开。县纪委监察局对行动迅速、措施得力、结案率高的承办单位予以通报表彰，对办理结案迟缓的单位予以通报批评，并将办理情况记入该单位年度政风行风评议成绩。

　　自网站开通以来，各单位及部门按时接收率和回复率均达到了100%，截至目前，共受理群众举报案件106起，当场解答66起，调查40起，党政纪处分21人，为国家和群众挽回经济损失53.2万元。