记者吴渤 蔡雯 10月19日,广东省网上办事大厅正式开通运行。目前21个地级以上市和顺德区的18879项服务事项顺利进驻,其中有6217项办事提供了在线申办服务。据了解,按照省的要求,2013年中,珠三角所有县(市、区)都要开通网上办事分厅;到2013年底全省所有县(市、区)全部建设网上办事分厅。到“十二五”末,确保各地各部门行政审批事项网上办理率达到90%以上,公共服务事项网上办理率达到80%以上。
惠州分厅办理业务100多万宗
昨日上午10点左右,市民叶女士利用上班的间隙,登录惠州网上办事大厅,花了两分钟左右办理了惠州市中心人民医院的“网上预约挂号”。“你看,上办事大厅,点击个人办事,再点击医疗,再点击网上预约挂号,找到你想看的科室门诊,敲定你想看病的时间就O K了。”叶女士说。
惠州网上办事大厅从9月17日试运行,至今开通了两个多月的时间,越来越多的市民和企业开始通过网上办事大厅办理日常事务。“搭建这个平台的理念就是为了便民,节省办事群众来回跑部门的时间。”惠州市发展和改革局有关负责人介绍,惠州网上办事大厅目前已办理了100多万宗业务,多数业务集中在网上缴纳社保、网上报税等民生事项。
目前,惠州网上办事大厅录入服务事项总数6894项,比10月19日新增了1504项;可在线申办事项2194项,比10月19日新增了612项。而为了保障网上办事大厅的顺利运行,惠州投入了200多名工作人员在后台进行“保障”。
变“8小时政府”为“全天候政府”
党的十八大报告提出,要深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开,建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。深化行政审批制度改革,继续简政放权,推动政府职能转变。
建设网上办事大厅是广东省委、省政府顺应信息化大趋势、推动电子政务发展作出的重大工作部署,是转变政府职能、提升政府形象、变“8小时政府”为24小时服务的“全天候政府”的重要举措。省网上办事大厅建设工作自今年4月启动以来,中共中央政治局委员、省委书记汪洋和省长朱小丹多次对广东省网上办事大厅建设作出重要指示并亲自部署推动。
“十二五”末九成以上行政审批网上办理
根据计划,明年中,省网上办事大厅争取推出手机版和平板电脑版,并逐步在全省行政服务中心、社区等开设柜员式终端机,为社会上没有个人应用终端的老百姓提供网上办事服务。2013年中,珠三角所有县(市、区)开通网上办事分厅;到2013年底全省所有县(市、区)全部建设网上办事分厅。
到“十二五”末各地各部门行政审批事项网上办理率达到90%以上,公共服务事项网上办理率达到80%以上。
目前,首批45个省级单位共有1106项服务事项已顺利进驻,其中行政审批事项749项,非行政审批及政务服务事项357项;另外有516项办事提供了在线申办服务。21个地级以上市和顺德区的18879项服务事项顺利进驻,其中有6217项办事提供了在线申办服务。同时,45个省级单位、21个地级以上市和顺德区全部完成了网上办事窗口或分厅的页面调整,统一了风格和功能,并与省网上办事大厅实现连通。