12月12日，内蒙古自治区面积最大、功能最全、设施最好的旗县（区）级市民服务中心——呼和浩特市赛罕区市民服务中心正式投入使用。该中心通过电子监察系统对进驻部门人员作风、态度、办事效率进行全程监督，确保政务服务行为公开、优质、高效。图为工作人员正在监控各窗口的服务情况。记者 贺 勇