(记者 张博)近年来,随着税收信息化应用的不断深化,沿江地税不断探索纳税服务信息化运用,方便纳税人办税,全力打造纳税服务“e”时代。
网上办税“e”键操作
沿江地税大力推行网上办税,构建打造办税、咨询、辅导和维权一体化的综合性服务平台。全年除正常网上申报等业务外,办理设立预登记333户、网上变更预登记35户、网上涉税申请165户次,大幅提高纳税人办税效率。
影印系统“e”目了然
全面落实影印系统运用,简化纳税人办税的纸质资料要求,同时也提高了纳税服务质量。按照前台人员采集条码、后台人员负责扫描的工作原则推进影印系统运用,实现扫描业务13920项,扫描材料34807张。
办税效率“e”马当先
对服务热点工作开展针对性高效服务,如对营改增涉及的纳税人,开展了全方位纳税服务,对相关政策开展了短信通知、专人电话辅导、发票缴销、变更等事项办理,开辟了“绿色通道”,“税控卡”注销也开辟专门场地预约集中办理,按照要求坚持在中秋节提供开票服务,通过系列举措,为纳税人提供了快速高效服务。同时开展“纳税服务明星”评选,发挥先进示范效应,激发服务热情,提升了服务质量。中山科技园紫金特别社区也专门向该局的征收所赠送锦旗,表彰该局为“321工程”人才引进提供的高效服务。