枣庄12月18日讯（通讯员 郭莹）善南街道以深入开展“阳光计生行动”为主题，以完善政务公开、民主评议、社会监督为重点，积极构建和谐计生。
    突出群众关心问题，实施阳光政务。各社区、居分别建立了固定公开、定期公开、随时公开的“阳光运行模式”。并建立政务公开领导小组，明确工作职责，把政务公开工作纳入工作目标考核内容。辖区18个居委会均按街道标准设立人口计生政务公开栏，针对群众关心问题，及时将政策法规、工作动态等信息向广大群众公开。设立计划生育咨询处，制作了办事流程图，详细注明计生事务办理的具体办事程序、收费标准等内容，减少群众办事环节。
    突出群众热点问题，接受群众监督。公布各级人口计生系统举报电话和电子举报邮箱，落实主动接受舆论监督制度及监督员制度，随时接受群众监督举报信息。畅通“阳光计生热线”，做好热线的接听、咨询与答复工作，为育龄群众提供方便、快捷、周到、优质的信息咨询和诉求服务。在各居委会分别成立人口计生监督评议小组，对公开情况进行全过程监督。同时，落实实名举报制度，做到有报必查、随报随查、限期办结。
    突出群众实际困难，落实便民服务。加强规范化阵地建设，计生服务中心环境优美、服务温馨，实行公开办事程序、公开服务电话，工作人员挂牌上岗，实行首问负责制和服务承诺制。并推行“全程代理制、服务均等化”的服务理念，提供一站式服务，为前来办理计生证件的居民提供了极大的便利。