陈轲 记者 祖兆林江苏保监局中介处以新办公自动化系统(OA)上线为契机,着力推动信息化建设,利用网络信息平台把保监局、各地市行业协会、保险公司和保险中介机构紧密地联系在一起,办事流程进一步清晰高效,实现了“三化”。
江苏保监局全省中介上报行政许可和报告事项全部实行电子流程化。一段时间以来,有部分中介机构讲OA只是收发文,其他功能未能有效发挥出来,如何发挥OA系统的最大效能。为此,该局中介处多次会同办公室、法制处、OA系统开发人员进行探讨研究,研发改进中介机构公文处理模块,对局内OA和局外OA进行有机整合,行政许可和报告事项从材料的上报、收文、审核、发文全部实现电子化流程,所有报送材料做到和纸质材料完全一致,建立完整的中介电子档案。
为规范和严肃中介人员的考试,应运信息化技术手段,该局对全省地市考试中心考场通过远端视频监控,对各考场现场情况一目了然,杜绝了考场秩序混乱和考试中作弊现象的发生。
该局对中介服务规范化。中介处还研发改进中介手续费结算平台,并和江苏移动合作办理了专业中介机构统一400客服电话,有效地规范了市场秩序,营造提升中介机构良好的外部形象。