(记者 李效翔 孙旭超报道)18日下午,记者在参加“2012全国网络媒体厦门行”采访活动期间了解到,社区网格化管理试点工作在厦门市海沧区开展以来,其惠民利民的效应逐步显现,社区居民的幸福指数进一步提升。近期内,海沧区所辖的各社区又在学习宣传贯彻党的十八大精神活动中,依托网格化管理的优势,及时将十八大精神的相关信息及时送到广大党员群众中,受到居民们的欢迎。
社区网格化管理是指以城市社区信息管理平台为支撑,把社区划分成若干个网格(区域)单元,网格管理员进入到各个网格中,为网格内居民提供劳保、综治、计生、矛盾纠纷化解等全方位、全过程、全覆盖的动态服务,实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”目标的一种新型社区管理模式。
如今,在海沧区的各个社区,孤寡老人只需在家中按一下呼叫救助系统,就会有网格管理员及时上门提供帮助,居民们办理计划生育、劳动保障等事项也无需找不同的工作人员,将由网格内网格管理员一人专门负责办理所有事项……以往粗放式管理转变为精细式管理,过去被动发现问题转变为入户巡查发现解决问题,原本封闭式沟通转变为敞开式顺畅沟通,传统各自为政的管理转变为一格多责集中服务。用海沧区海虹社区居民陈女士的话说:“现在我们都知道,有事就找网格管理员,准没错。”
网格化管理模式的推行让居民们感受到了实实在在的好处。而在近期如火如荼开展的学习宣传十八大精神活动中,网格化管理的优势再次凸显。
自11月底以来,在最早开展网格化管理工作的海虹社区,通过网格员深入21个小区,向住户们发放了近6000份学习十八大精神的关键词宣传单;通过信息系统平台向党员、社区工作人员和居民群众等4000多人次发送了相关学习短信和活动通知。深入、有效的宣传,也激发了社区内党员群众学习十八大精神的主动性。海虹社区支部书记张静告诉记者,12月8日,在该社区举办的“学习贯彻十八大精神”为主题的激情海沧文艺演出中,近千名居民走出家门,来到现场观看演出,并积极参与穿插于节目中的十八大精神知识有奖问答活动。“从活动中我们可以看出,十八大精神真的在社区居民众得到了及时消化和领会。”张静说。
在海沧区的海发、天竺、兴旺等社区,也以网格为基础,多次开展学习十八大精神各项活动。通过网格化管理,厦门市海沧区真正做到了让十八大精神深入千家万户、进入百姓心坎。