(记者/晏磊)昨日上午,广州市网上办事大厅开通仪式在市电子政务中心举行。广州市长陈建华出席仪式并启动广州市网上办事大厅开通运行装置,广州市网上办事大厅的正式开通标志着广州市电子政务建设迈上了一个崭新的台阶。
广州市网上办事大厅在遵照全省统一规范的基础上,融入广州地方人文特色,设计全新服务界面,围绕市民和企业为核心服务对象,设置了政务公开、投资审批、网上办事、政民互动、效能监察五大核心栏目,提供1400多项业务网上办事服务,其中有571项实现全程网上办理,涉及市民生活的有婚姻、生育、入学、医疗、就业、住房、交通等领域,涉及企业经营的注册、年审、投资、基建、认证、缴税、环保等领域,此外还整合了水、电、煤气等公用事业服务。
网上办事大厅的每一事项均提供办事指南、表格下载、网上咨询、网上申请、办件查询等各个环节的网上服务,其中全流程网办的事项全部接入了广州市民网页,实现服务事项的个性化推送和查询。广州市网上办事大厅的另一特色是推出了本地化的场景式服务、“百姓热线”网上互动交流、手机版,以及增强实景定位功能服务,引领和创新了全省网上办事工作的新模式,标志着广州市政府网上服务又迈上了一个崭新台阶。