（记者/魏金锋）日前，清远市政府印发了《清远市信息化发展专项规划（2012—2015年）》（下称《规划》）。《规划》对完善信息化基础设施、促进经济转型升级、实现电子政务业务协同应用、增强社会管理和公共服务能力等方面进行了详细部署。

　　网络

　　鼓励具备条件的乡镇建设网上办事大厅

　　《规划》指出，在建设网上办事大厅方面，鼓励具备条件的乡镇建设网上办事大厅，到2015年，形成“横向到市直局部办、纵向到县（市、区）镇”网上办事系统。建立完善市民网页、企业网页。实现市级、县级行政审批90%网上办理，街道社区80%以上公共服务事项网上办理，乡镇和行政村60%以上公共服务事项网上办理。

　　网络问政方面，逐步在县（市、区）级以上党委政府部门建立网上互动交流栏目，开通网上业务，组织网民开展建言献策活动，开通党政领导干部网上在线访谈栏目，建立健全网民意见办理运行机制。县（市、区）级以上党政部门逐步建立网络新闻发言人和新闻发布制度。

　　民生

　　重点建设各级远程挂号系统

　　就业信息服务体系方面，重点加强对高校毕业生、退伍转业军人、农村富余劳动力、失业人员、残疾人等群体的就业服务。以社会保障“一卡通”为核心，建立和完善新农保、医疗保险、社会基本养老保险等各类保险信息化系统。

　　医疗卫生方面，完善市级120指挥中心系统，建立县（区）级医疗急救信息系统，重点建设全市各级远程挂号系统、电子收费系统、居民电子健康档案等。

　　管理

　　实现“一口式受理、一窗式办理、一站式服务”

　　城市管理方面，建设市容绿化专业网格系统，实现对生活垃圾、市容保洁、户外广告、景观灯光等领域的管理拓展。逐步将城市基础设施、北江防污治理等纳入网格化管理范围。

　　社区建设方面，建立社区基础数据和业务数据中心，建设社区综合信息服务平台，实现“一口式受理、一窗式办理、一站式服务”，实现社区日常管理、社区公共服务的智能化，推广交费易、物流配送等社区智能化商务服务。

　　商务

　　吸引企业总部落户清远

　　以服务经济转型升级为主线，普及和深化电子商务应用，优化电子商务发展环境，加快推动电子商务实现突破性发展，逐步建立电子商务体系。

　　鼓励中小企业运用第三方电子商务服务平台，开展在线采购、销售、结算等电子商务应用。以“广货网上行”活动为契机，引导传统零售企业利用已有网站平台发展B2B、B2C商业模式，发展网络销售平台，发展在线支付增值服务。支持和规范团购电子商务的发展，鼓励大型快递企业依托物流配送网络发展面向消费者的电子商务。

　　此外扶持本地电子商务企业发展，培育本土电子商务龙头企业，加大力度吸引大型电子商务运营企业特别是总部型电子商务企业落户清远。

　　到2015年

　　全市主要信息化指标

　　——互联网普及率达到70%，无线宽带网络覆盖率达到65%，家庭宽带普及率达到65%，家庭网络平均带宽提高10倍，达到30兆比特；中小学互联网接入率达到100%，南部地区实现“班班通”。

　　——传统产业企业的信息技术应用率达到80%，规模以上工业企业数控技术应用率达到60%，高耗能、高污染企业的信息技术应用率达到60%，旅游服务业信息技术应用率达到85%。

　　——行政许可事项网上办理率达到90%，非行政许可的政府服务及公共服务事项网上办理率达到80%。