天津市第一中级人民法院将人大督办和代表关注案件的办理工作作为自觉接受人大监督的重要形式,依托信息化手段,创新工作机制,规范工作流程,努力提升督办工作的质量、效率和规范化水平。2010年至今,该院共承办人大督办和代表关注案件57件,办结率达98%。
该院研发督办案件专用管理软件,与督办工作管理规定相结合,实现了督办案件的立项、交办、催办、报告等各个环节都在网上运行,督办工作流程纳入网络化管理,确保了对每起案件均一督到底。督办工作纳入法院工作平台,实时监督。法院工作平台设置督办工作专用模块,院领导、庭(处)长、法官按层级权限查看督办案件办理实时信息,办案行为全程留痕,发现问题及时处理,监督指导与案件进展同步实施,实现全过程、全方位的监督。