去年11月22日至27日，南京市政府通过“中国·南京”网站公开征集网民朋友对全市2013年民生及社会事业工作的意见和建议，共征集到各类意见和建议184条。现代快报记者从南京市政府获悉，受市长季建业委托，市政府办公厅昨天就网民意见和建议办理情况逐一回复，并衷心感谢广大网民朋友对政府工作的关心、支持、理解和参与。
　　
　　 据了解，季建业要求对广大网民的意见和建议，逐一分解到相关部门认真办理答复；对网民朋友提出的具有全局性、代表性的建议，政府工作报告要积极吸纳，并列入政府的实事工程。
　　
　　 据悉，这次征集到的184条意见和建议中，个性诉求97条，已通过“12345”政府服务热线平台派发相关单位及时办结；面上建议58条，已以书面形式交办有关单位办结后，向网民做了回复；此外，难以办理的建议29条，拟定了答复意见由中国南京网站回复网民。
　　
　　 此次征集到的意见和建议可以归纳为三类：
　　
　　 一是吸纳网民意见和建议，写入市第十五届人大第一次会议政府工作报告。市政府对广大网民的各类意见和建议进行了综合归纳，比如网民朋友对城市建设发展、民生改善的意见和建议，政府工作报告将其吸纳并概括为“四个期盼”，即期盼我们保持经济持续增长，做强整体实力，实现富民强市，为不断改善全市人民生活奠定物质基础，提供更多更好的就业创业机会，让人民群众收入更高、财富更多；期盼我们完善城市功能，提升承载能力，让市民出行更便捷，生活更便利；期盼我们建立包容、均等、优质的公共服务体系，为百姓提供更多更好的教育、医疗、住房保障等社会公共服务，让困难群众得到更多的帮扶；期盼我们下大工夫解决大气环境、水环境等生态文明建设中的突出问题，让天更蓝、水更清、空气更清新、城市更宜居。政府工作报告提出，这“四个期盼”，既是广大人民群众对美好生活的向往，也是今后政府工作的目标和重点。
　　
　　 二是对网民具体的诉求，相关部门进行了认真梳理和回应。比如网民赵先生反映的“奥体南江湾城附近居民日渐增多，但附近没有菜场”的问题，建邺区政府已组织了一家蔬菜公司，每周六上午在奥体南江湾城社区进行销售，满足周边居民的需求；就多位网民关心的老城南改造进度问题做了具体的回应，目前，老城南门东片区已基本完成蒋百万故居文物主体修复，全面启动了箍桶巷沿街修建工作，正在进行书香门第、上江考棚等一批有保护价值民居修复工程，箍桶巷示范街区已具雏形，门西片区胡家花园修复整治进入扫尾阶段。
　　
　　 三是许多普遍性问题，回复介绍了政府正在采取的政策措施。如多位网民关注的大学生就业扶持政策问题，市委、市政府已出台了《关于实施万名青年大学生创业计划的意见》等一系列政策文件，采取了开发就业岗位、鼓励吸纳毕业生就业、扶持毕业生自主创业、援助困难毕业生就业等措施促进高校毕业生稳定就业，成功创业。（鹿伟）