一是完善政务服务信息管理系统。在将进驻窗口部门、网络报件部门、镇街政务服务中心办理事项及办理过程全部纳入政务服务信息管理系统的基础上，将镇街中心、网络报件部门办理事项一并纳入区政务服务中心网站“政务公开”板块进行公开，对事项办理内容及结果进行实时公开，使办事群众足不出户，就能查询事项的办理情况。二是对中心网站进行改版升级。针对办事企业和群众的实际需求,对中心网站相关系统模块进行了改版升级。将办事指南在网站主页核心位置更新显示，方便群众查询。三是将中心触摸屏、多媒体滚动屏与中心网站模块进行对接，办事群众在触摸屏上即可查询办事指南及办理事项所需的前置资料、办理流程、办理时间、收费情况等相关信息。同时，在触摸屏上集成满意度调查评价模块，提高了评价的公正性和监察实效。