临泽县政务服务体系实现城乡“全覆盖”
来源:新华网 更新时间:2013-03-21

 


    临泽县以县政务服务中心建成运行为抓手,在全县7个乡镇、8个政府部门、4个社区、71个行政村建成了以县政务服务中心为主体,各部门政务服务分中心、乡镇便民服务中心、社区(村)便民服务点为支撑的政务服务体系。
 
    该县坚持“便民、规范、高效、廉洁”的原则,成立全市首家县级政务服务中心,全面负责政府信息公开和政务服务工作的组织协调。县政务服务中心统筹设置了委托代办、独立业务、联合办理、并联审批、政策法律咨询5类窗口,实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行机制。目前有27个部门单位的137项政务服务事项统一进驻中心受理、办理,实现了对所有行政职权和便民服务事项的信息管理和运行管理、“一条龙”并联审批管理、前后方远程层级审批、分中心业务管理、业务查询、统计、交互式智能触摸屏业务查询、服务评价管理等功能。全县7个乡镇、38个部门4个社区、71个行政村的行政审批事项和便民服务事项全部实行网上审批办理、咨询、办证、监督和联网效能监察。为进一步推进政务服务工作窗口延伸、服务延伸,按照政务服务体系建设要求,该县还建成乡镇便民服务中心、社区(村)便民服务点,让群众足不出乡镇、社区、村就能办成事。与此同时,该县着力加强电子政务平台建设,全年依托电子政务平台共受理政务服务事项5245件,按时办结率100%,提前办结率82%;不断完善电子监察系统功能,实现了政务服务事项和便民服务事项办理的实时监察监控、同步网上监控、视频监控,达到了“在一个平台上公开、在一个系统上办理、在一个规则下监察”的目的。(王晓霞)