4月2日电 温州首个政务微信公众平台 “温州开发区警方”(微信号:wzkfq-jf)试运行半个月后,于昨日正式运行,目前粉丝数已接近5000人。
温州经济技术开发区公安分局是温州首个政务微信平台的“吃螃蟹者”。该局负责“温州开发区警方”微信平台运营的邵理警官介绍说:“只要输入相应代码和关键字,就可以得到你想要的东西。”
例如在“温州开发区警方”微信输入“报警”,就会出现图文并茂的分局及派出所的地址和联系电话,输入“520”就进入了警方动态、警方提醒、在线咨询服务等8项功能提示,按照提示数字回复就能得到自己想要的咨询内容。
“大约80%的咨询业务可由后台设置的视频、文字、图片、语音等,自动回复,而剩下的20%不适宜程序化即时回答的咨询,则由“温州开发区警方”的值班人员靠人工服务来答复。”
邵理介绍,上班时间,温州经济技术开发区公安分局目前安排了3个人,进行网上咨询解答;夜间来信的群众,可以在微信上留下问题和电话,第二天会收到相应答复。
除上述功能外,“温州开发区警方”公众微信平台每天会向其“微友”推送“每日治安通报”、“安全防范提醒”以及”国内外重要时事新闻”,让“微友”能够第一时间知道辖区的治安情况,了解犯罪分子的诈骗、盗抢等伎俩并掌握最新的防范技巧,提高自身安全防范能力。
通过进村入企、走访群众等方式,“温州开发区警方”现已拥有粉丝数近5000人,分为企业员工、企业管理人员、酒店餐饮、教师和学生、网游用户、外宾和华侨、政府机关人员等9组。警方将为每组“微友”量身定做更贴心、更到位的服务和咨询,定期推送更对口的信息资讯,让服务更高效。
网民通过智能手机扫描“温州开发区警方”的二维码,就可以订阅 “温州开发区警方”,或者直接打开微信软件,在朋友们--添加朋友—搜号码中输入微信号“ wzkfq-fj”,就可以添加成功。