为进一步拓展社会保险服务平台，拓宽社会保险办理及政策宣传渠道。林西县人社局创新举措，建立社会保险征缴业务联络群，并将群号张贴在各社会保险业务经办窗口；加大宣传力度，建立网络沟通服务平台，真正实现社会保险服务信息化。群内即时更新社会保险政策法规和各类社会保险征缴业务用表，可供参保单位查阅、下载。既免去了社保经办人员来奔波，又有效地减轻了经办窗口压力，提高工作效率。同时，各参保单位如对社会保险相关政策或经办流程有疑问，都可以随时在线咨询，为参保单位提供更加便捷高效的服务，也为参保单位畅所欲言地评价社会保险经办机构的工作、提出合理化的意见和建议提供了崭新的平台。