万庆良到市政务服务中心调研字号
 
　　根据广州市委市政府关于加快发展促转型“抓审批”、“抓服务”的工作部署，从5月1日起，广州市试行建设工程项目优化审批流程和开展重点企业(项目)服务两个工作方案。试行进展情况如何?22日上午，广州市委书记万庆良来到市政务服务中心开展专题调研。市领导凌伟宪、陈志英，市直有关部门负责人参加。

　　万庆良首先察看了政务服务中心各职能部门服务窗口的运行情况，并与多位前来办事的市民亲切交流，询问对方的满意度以及意见建议。随后召开调研工作会，听取各有关部门的意见建议。

　　会上，万庆良对市政务服务中心与有关职能部门一道，积极探索创新审批管理模式，主动优化服务环境，为企业和市民提供高效优质服务给予充分肯定。他说，深化行政审批和政务服务改革创新，是贯彻落实党的十八大精神和国务院以及省关于行政审批制度改革部署的具体行动，是广州优化营商环境、发展环境，提升作为国家中心城市的吸纳力、集聚力、辐射力，不断增强城市核心竞争力、软实力的内在需要，必须按照“坚定信心、双轨推进、完善机制、优化服务”的思路，系统谋划、大胆实施，全力推动审批服务提速增效。一是提供“双轨”服务。尊重企业和市民意愿，提供走原有流程或新的并联审批流程两套服务，并筹划在政务中心设立技术机构、中介组织、公共服务企业的配套平台，提供“一条龙”服务。二是大力推进并联审批。筹建连通共享的市级基础信息库、政务服务信息库和各单位信息库，制订并联审批工作规范，统一政务服务中心大厅和政府网上办事大厅的功能标准，加强市政务中心与区政务中心的网络连通，围绕双轨制和并联审批的要求加强工作人员培训，强化对网上办事流程的电子监管，加大对并联审批的社会宣传力度。三是落实好国务院关于取消和下放一批行政审批事项的决定要求。认真落实国家和省关于取消和下放一批行政审批事项的有关决定，以及市委、市政府《关于加快发展促转型工作方案》的要求，市、区(县级市)两级行政审批事项要减少30%以上;行政审批时间要大幅减少;市有权减免的行政事业性收费总额要降低20%以上。四是全面清理规范公共服务项目。由市法制办、市政务办牵头，全面清理并采取合并、取消等方法，规范公共服务事项。五要加强组织协调。成立市领导牵头的领导小组，及时解决实施过程中遇到的新问题，确保改革创新顺利推进。