据浦东新区统计局报道，近期，浦东住户调查信息化系统已在全区1670个记账户家庭中进行推广。为了更好地开展这项工作，浦东调查队、区社调中心探索建立全新的工作机制，抓落实，抓实效，千方百计推动这项工作顺利进行。

　　一是建立定点联络员制度。安排调查队、社调中心的工作人员对口联系各街镇，进行跟踪服务和指导，形成镇、村调查员开展宣传动员与区级工作人员进行技术指导和培训相结合的齐头并进模式。

　　二是建立多重技术手段支持服务体系。首先，印刷精美的使用手册，基本功能通过手册即可学习使用；其次，制作操作视频指南，复杂功能可通过观看网上视频学习使用；最后，准备设立统一的热线电话，记账户来电咨询将被及时转接给相对应的联络员，既方便了记账户进行咨询，又很好地宣传了浦东住户调查信息化系统。

　　三是建立联络员周例会制度。明确每周召开联络员情况沟通例会，以便及时掌握信息化推广进度，同时也有利于搜集记账户提出的各类问题，以使项目开发小组能不断完善系统。