陕西宝鸡市千阳县在开展群众路线教育实践活动调研工作中，为了能够多渠道的广泛征求社会各界意见，沟通社情民意，开通了“书记信箱、县长信箱、部长信箱”等领导电子信箱，探索出了一个听取民意、帮民解难的新途径。据统计，目前全县已先期开通领导信箱31个，接到来自各地的邮件140多件，办结率、回复率达到100%。

　　领导干部信箱向社会公开后，在该县引起强烈反响。一位名叫“千阳梦”的网友说，通过电子邮箱反映意见和建议既少了写信的繁琐，又没有当面反映或者打电话的拘谨，而且邮箱留言方便快捷，此举真正架起了群众与政府之间的桥梁。据了解，领导干部信箱开通以后，该县要求所开信箱的领导干部要坚持“上网访民意”，更要结合群众诉求“下网解民忧”，对群众合理合法的诉求，要切实做到“民有所呼，我有所应”，一定要确保群众所反应的事“件件有答复，事事有回音”；并且对群众所反应的有共性的问题，要对全县所有类似情况进行排查摸底，保证解决问题不留死角。如今，看着不起眼的小信箱，搭建了该县政府与群众交流的便民利民平台，在具体的实施过程中，小小信箱已成为该县政府把握社情民意的“风向标”和干群沟通的“直通车”。