徐州6月17日电 (记者 朱志庚) 以往，老百姓到数里之外的机关找干部办事，经常多跑几趟难免会有怨言。6月16日上午，江苏邳州市25辆统一标示的“百姓办事零障碍大篷车”被发放到全市每一个镇并举行了开行仪式，邳州所有镇政府政务工作人员放下所谓身价下到村民家门口田间地头现场办公，百姓惊讶之余倍感新鲜亲和，却没有了怨言。

　　去年4月27日，中新网曾以《邳州开通全国第一个县级政务公开和政务服务系统》为题报道了该市率先开通电子政务公开系统，各镇都分别设立政务中心。今年6月16日，邳州统一配置的25辆“百姓办事零障碍大篷车”将定期逐村现场服务，成为为民提供全面服务的又一创新举措。

　　据邳州市一位分管该项工作的主要领导介绍，2012年10月，邳州市八义集镇政务中心在实践中创新服务举措，试探性的率先开通政务直通车，每天进村入户为村民现场办理行政审批认证、提供农技服务、调解矛盾纠纷等等方面确实方便了群众。今年，将此举推广，邳州市政府出资购置了25辆依维柯客车，作为各镇百姓办事“零障碍”大篷车，并为大篷车进行了统一的标示设计和改装，增加了工作台、抬高了后备箱、改装了天线等，以保障车子下村办公需要，实际上就是把机关办公室搬到了村民家门口。同时，她还强调该大篷车是基层服务所用，不得随意拆卸、挪作他用，确保专车专用，保证每辆车每周开行不低于5天，每个村子保证至少1天。

　　16日当天，邳州当地气温在35度左右，感觉非常闷热。在邳州市八义集镇山前村，记者遇到了定期前来服务的“大篷车”。来自八义集镇民政、社保、农技、司法、财政、计生等部门派出的10多位工作人员正在紧张为村民办理各项工作，受理内容包括办理“尊老金”、农民养老保险年审认证、“高龄补贴金”、五保供养审批等事宜，并提供相关政策咨询。

　　政务大篷车的到来吸引了山前村一两百名村民前来办理认证。“再也不用儿孙们带我到几公里外的镇上办理手续了，方便了，原来要到镇政务大厅填表，然后回到村里盖章，再交到镇里，十分麻烦，还耽误孩子们的事。”今年73岁的高兴荣老人说，今天就是拿身份证前来办理养老保险认证，自己如今每年都能领到700余元的养老金。

　　“我们镇共有26个村，呈南北狭长状态分布，最远的村距离镇政府近30公里，农民到镇里办事十分不便。开通政务直通车的目的就是要方便老百姓，今后办理低保、五保、残疾人补贴等，村民可以足不出村了，‘群众找我办理’ 变为‘我找群众办理’。”率先开通政务直通车的中共八义集镇党委书记衡钧介绍，“现在把‘政务直通车’改名为‘百姓办事零障碍大篷车’更直接通俗。”