贵港市开展效能监察全面优化政务服务环境
来源:中国贵港 更新时间:2013-06-17

    近日,市纪委监察局通过电子监察系统数据监察、电话回访监察、明察暗访等方式对市本级政务服务中心50个窗口部门办理审批业务情况进行专项效能监察。对市政务服务中心各窗口9000多件行政审批办结件和审批效率低下、审批数据异常、评价率和满意率不高等问题进行了效能分析,对群众反映强烈的重点领域、重点环节、重点岗位回访服务对象80多人。同时将部分审批部门效能建设中存在的问题与薄弱环节进行了通报,要求各审批部门认真开展自查自纠,从速从严整改,切实转变窗口部门及其工作人员工作作风、提高审批效能、规范审批行为,确保进驻的部门为群众办好事、办实事。