德州行政“电子眼”造就阳光政务
来源:德州日报 更新时间:2013-06-26

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关键词:电子眼造就阳光政务
足不出户、轻点鼠标,市政务服务中心的行政审批、公共资源交易情况便尽收眼底,窗口工作人员办理业务是否超时限、流程是否规范、收费是否合法,均一览无余,这是记者日前在市电子监察室看到的情景。
    足不出户、轻点鼠标,市政务服务中心的行政审批、公共资源交易情况便尽收眼底,窗口工作人员办理业务是否超时限、流程是否规范、收费是否合法,均一览无余,这是记者日前在市电子监察室看到的情景。
    自2011年起,我市构建起行政审批、公共资源交易电子监察系统,对政府信息公开、行政审批、公共资源交易、行政投诉进行全程电子监察,确保了行政服务在阳光下运行。
    通过现场屏幕演示,记者真实感受到电子监察系统的 “威力”。以企业设立申请为例,从申请人提交办事申请开始,整个流程都可以在网上查到。事项的办理时限在系统中显示一个总的时间表;在办理过程中,审批运行到哪个职能部门,该部门办理的时限是多少,下一个受理的部门是什么单位,都会清楚地展示。而随着每一个部门办理流程的进行,时间表开始倒计时。如果出现超时办理现象,从网上可以一目了然地发现是哪个部门或哪个环节出了问题。无论哪一个环节出现违规,电子监察系统都会实时发现并记录在案,同时自动向责任人和单位发出信息预警。超承诺时限,系统将自动发出黄牌,超法定时限,系统发出红牌,发牌之后会在绩效考核中扣分。
    “门难进,脸难看,话难听,事难办”是过去老百姓对一些权力部门及工作人员的评价,我市某企业负责人王某以前也有这样的感受:“第一次来办证的时候想找个熟人,把办理流程搞得清楚一点,让审批时间短点、部门收费少点。 ”在了解了阳光政务后,他表示:“有行政‘电子眼’全程监控办事过程,监察机关对行政审批人员的一言一行‘看得见’、对他们的一举一动‘管得住’,不找熟人也放心了。 ”
    据市纪委相关负责人介绍,今年,我市将继续完善电子监察系统,建成行政处罚、行政征收、重点资金监管等系统,探索在县市区推行电子监察系统,构建一套纵向连接省、市、县、乡四级联动审批和电子监察网络,横向涵盖市级各部门、各领域的惩防体系。
    “整套系统全部建成后,政府服务模式将彻底实现网上公开、网上受理、网上流转、网上反馈、网上监督;政府监督管理模式将从人工转为自动、被动转为主动;行政权力运行进一步实现规范化、制度化、程序化。 ”市纪委效能监察室副主任彭勇表示。□本报记者 邓静 本报通讯员 赵阳