8月13日讯(通讯员 曾利 饶伟)8月13日上午,武陵源工商分局举办了12315信息化监管服务平台培训工作会。分局注册监管股、12315巡查大队和各所工作人员参加会议。
会上,该局信息中心主任向大家详细讲解了该平台所具备的各项功能版块,并现场为大家演示各种操作。随后将8台带GPS的移动终端配发给工商所工作人员,该终端可以实时在电子地图上显示工作人员的地理位置,便于合理调配处诉力量;同时也可收集涉旅市场主体信息数据,工作人员可通过这个系统查询和了解每个市场主体的详细资料。
今年该局着力12315提质改造升级工作,建设“信息采集、指挥调度、统计分析、信息服务、工作监督”等职能为一体的12315综合性信息服务平台,即12315指挥调度平台、电子地理信息服务中心(GIS)。该平台将覆盖到每一个涉旅的市场主体,使之成为游客、经营者、管理者三方的交流平台。目前,该系统现已基本具备了:投诉指挥调度、巡查人员地理方位监控、旅游市场主体电子地理诚信监管、景区重点区域实时监控、旅游购物场所二维码信息查询等功能。