为进一步提高崇信县政务服务大厅工作人员的礼仪规范和接待服务水平，提升个人气质和综合素质，展现窗口风采，树立良好的政务服务形象。8月13日，崇信县举办县、乡电子政务服务大厅工作人员礼仪培训办。市委党校管理学讲师、经济教研室副主任田之珍应邀作了题为《行政礼仪》的讲座。

    培训班上，田之珍主任以丰富的知识、浅显的语言，就政务大厅工作人员如何运用文明礼仪行为，强化和谐理念和服务意识、改进服务态度和服务技能、提升服务质量和办事效率等问题进行了全面系统、形象生动的讲解辅导。并对工作人员的站姿、坐姿、走姿、致意、握手、递物与接物、礼貌用语及微笑服务等几个方面进行现场示范并结合具体实例讲解。整个培训过程掌声不断，全体工作人员在轻松愉快的气氛中受到了教育和启发。

    会议指出，政务大厅既是政务公开的一个窗口，又是政府与各方投资者和广大人民群众密切联系的桥梁和纽带，也是“服务型”政府必须具备的基本功能。全体工作人员要认真学习这次讲座内容，寻找差距，尽快提高，把这次学到的礼仪知识运用到实际的服务工作中去，通过规范的服务体现个人素质，展现窗口风采，树立良好的政务服务形象，从而为企业和办事群众提供优质、高效、一流的政务服务。