上月底，江苏省首批13个市及10个主要民生部门的政务微博完成了集中上线，至此，我省政务微博数已高居全国榜首。那些早早上线的政务微博，如今运营得怎样了，今天（3号），我们就跟随记者来看看他们的众生相。

　　在这些政务微博中浸泡一番后，记者发现，其存在状态大致可分三种：红红火火型、自说自话型，还有沉默寡言型。譬如已经拥有近271万粉丝的“南京发布”便属红红火火型，其“操盘手”几乎全是清一色的80后，风格清新更新勤快，转帖和评论也非常多。

　　但像“南京发布”一般的政务微博仍是少数，大多数的政务微博仍是自说自话型。譬如南京某法院的官方微博，尽管每天都有更新，遗憾的是评论和转发率几乎为零。作为其粉丝之一的林先生表示了失望：“如果政务微博只发像这种宣扬政绩式的话，那我肯定是不愿意看。”

　　再比如，搜索“平安南京”时，一页当中我们看到8条咨询投诉，没有1条得到回复。所以说，虽说该微博时常更新，也有评论和转发，但仍难脱单向度的“自说自话”特征。市民金先生就本想通过政务微博来反应问题、解决问题的，谁曾想一样地石沉大海：“老百姓具体碰到的事情你要及时解决吧，如果有什么疑问的话要尽快解答，你要知道这个东西放那是给你们用的，不是我放在这边看的或者是形象工程。”

　　还有些政务微博干脆都找不到与其政务相关的内容，清一色地早（晚）安帖，地方新闻、生活窍门、心灵鸡汤外，内容高度同质化，只剩“政务微博”的名称空壳。

　　当然，相比较自说自话型，沉默寡言、蛛网丛生的政务微博则更让人哭笑不得。譬如南京体育局，去年织了6条微博，今年只剩1条，有网友调侃，“这里是人去楼空，恭喜挂牌成功”。不过，该微博粉丝却高达24万，实在令人费解：“既然开放这个渠道了还是希望他把事情能够做的用心一些吧。”

　　对于政务微博呈现出的众生相，南京市委党校孙涉教授指出，这当中的关键点在于其对应的政府部门是否足够重视，是否有专人打理，他们又是否深刻理解了本部门的业务知识，甚至是有无管理权限：“不能互动最重要的最关键的问题就是，他这个微博没有专门的人来打理他，他没有这个能力或者没有权限对微博上提出的问题进行回答。”

　　也有政府机构诉苦，如此一来，每个政务微博都要配备专门团队，按照现有编制根本无法满足。对此，孙涉以为未必——微博互动不一定是事无巨细要庞大专家团队，回答也可以是穿针引线指路型的：“你比如这个事情我提出了，微博不能给你解决，但是我可以给你提供建议吧，比如说你可以去找政务大厅，你可以找哪个部门，或者按照哪个法律可以去看一下，这个问题你找什么什么部门可能他们会给你一些答复解决，可以做一些这样的引导。”