推动信息化建设 规范顺德信访秩序
来源:珠江商报 更新时间:2013-09-12

  记者黄文静 报道:为规范信访秩序,推动信息化建设,昨日,顺德举办全区信访信息系统培训,各职能部门及镇街共50个单位的相关工作人员参与了培训。

据介绍,自2005年,新信访条例出台以来,特别是近几年,政府越来越重视信访工作。条例规定,信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项,该上级机关不予受理。新系统投入使用后,将进一步规范区内信访秩序。如已在镇一级反映且正在办理中的,区一级不再重复受理。同时,新系统还对案件的登记、交办流程进行设定,使案件得到有效、及时跟进。

有关负责人介绍,顺德区信访信息系统是在综合了各部门、镇街相关单位的反馈意见推出的。新信访信息系统,强化了卷宗功能,起名更加规范,有利于以后的查找、归档;与办公系统对接,方便将相关文件转发给职能部门及时跟进、处理;完善了逻辑控制和统计功能,让信访工作更有条理。

“通过信息系统,可以进行数据分析,当某一类信访案件较多,我们将开展相关调研,为政府制定相关文件提供决策参考。”据了解,将来该系统还将与全市实现信息互通。