近日，咸宁市全面启动政务服务中心“二次创新”工作。为了进一步提升市政务服务中心服务效率，巩固中心工作成效，完善管理机制，优化审批环节，提高办事效能，市委、市政府把此次创新工作作为咸宁市转变作风、优化发展环境工作的一项重要内容。它的全面启动标志着我市将着力构建高效、便民的政务服务体系，营造更优的发展环境。

　　“二次创新”工作得到了市委、市政府领导的高度重视，常务副市长亲自挂帅，拟定工作方案。主要创新内容包括三个方面即实施“三纵三横互联互通”审批流程改革（即部门之间、部门内设机构之间、部门与窗口之间三个横向审批责任主体互联，市、区、乡（镇）之间三个纵向审批管理主体互通，窗口单位内部横向职能整合、窗口单位内部纵向分级管理、窗口单位之间横向并联审批和窗口单位之间纵向简政放权）；配套完善四项改革举措（进一步完善行政服务体系、中心的服务功能、中心电子信息平台建设和监督管理机制）；推行“五项”联办监管制度（联合登记、联合审批、联合图审、联合验收和联合监管），旨在切实解决目前个别窗口单位中存在的进驻不彻底、授权不充分、流程不优化以及两头跑、两头受理等问题，实现市直单位的审批、收费、服务等事项100%进驻窗口办理，群众必须找政府的审批和服务事项100%进中心，保证审批办结率95%以上，即办件在审批事项总数中的占有率超过80%以上，所有市级审批服务事项不超过4个审批环节，并在3个工作日内完成审批，确保政府公权力高效、公平、公开运行，让老百姓在中心办事大厅真正做到“办事不求人”。

　　为了做好此次“二次创新”工作，市政府专门下发了实施方案，并成立了由市政府法制办、市政府电子政务办和市纪委监察局牵头负责的审批流程清理工作小组、信息化推进工作小组、督查工作小组等专门工作小组，具体负责项目清理、政府信息平台及中心审批系统升级、与审批有关的中介机构清理等工作。就政府信息平台及中心系统升级建设工作，市政府专门拨付2000多万元项目经费，目前已经完成招投标，正在进行系统软件设计。

　　本次“二次创新”工作得到了各部门、单位的大力支持，各项工作正在紧锣密鼓地有序开展，确保中心在2014年元月1日前以全新的政务服务形象正式对外展示。