益阳市推行五项便民服务举措 政府业务网上办理
 

　　北京10月12日电(记者 谭翀) 日前，记者从国家发改委网站了解到，为给全市人民提供更便利的服务，提高服务质量，湖南省益阳市国土部门出台了五项服务举措，其中包括增添便民设施、业务全程网上办理、精简审批流程和实现、严格督办以及服务公开。内容如下：

　　一是增添便民设施。在政务服务大厅增设饮水机、坐椅等公共设施，将常办业务流程设置成标准模式,供服务对象随时取用。新配了电子显示屏,及时公示已受理、已办结用户名单。将个人宗地档案信息与宗地图调取业务由局档案室前移至政务窗口。

　　二是全程网上办理。所有国土资源行政审批业务全程在电子政务内网办理,促进了廉洁高效。

　　三是精减审批流程和时限。对业务办理流程进行梳理,由107项行政审批整合为49项。主动压缩办理时限,如抵押登记由原来的15个法定工作日压缩成10个工作日。

　　四是严格督促督办。通过电子政务内网对工作人员审批情况进行全程网上督办,在全省国土政务监管系统尚属首例。

　　五是推进政务服务公开。专门创立了政务服务门户网站,部分事项可通过网络递交材料、实现预审批,用户输入受理号和身份证,便可查询办理进度和办理结果。