10月31日讯 今年，海伦市国土局通过优化工作环境、强化人员素质、延伸服务触角等举措，全面提升国土资源行政服务中心服务水平。

　　这个局通过层层选拔，把5名优秀干部分配到窗口工作。并对原有的行政服务中心整体格局进行了合理改造和精装修，形成了占地面积100多平方米的对外服务窗口。对行政服务中心的电子政务硬件设施进行更换，各角度安装5个摄像头，对服务实行全程监督，实现了业务办理“阳光操作”。还充分应用电子自动化设施及应用软件，实行网上审批。用地预审、土地登记、收费、建设用地审批、采矿权申请受理等职能已进入服务中心，实行窗口办理。行政服务中心设置预约电话，群众如有特殊情况，急需在下班时间办理业务，事先进行电话预约，工作人员利用下班时间为服务对象提供延时服务，真正做到最大限度地方便群众。