11月5日，县长杜平华来到县行政服务中心，就加强行政服务体系建设，优化经济发展环境进行调研。

    走进县行政服务中心审批大厅，便民措施处处可见，电子显示屏上清晰地公布着审批事项的各个程序，工作人员也正耐心处理着来办的事项。在工商局、民政局、劳动和社会保障局等窗口，杜平华详细询问了窗口的工作情况，工作人员的业务掌控能力及事项办理情况等。并来到电子政务大厅中心机房进行了实地察看，了解了我县电子政务平台建设情况。

    目前，我县入驻县行政审批服务中心大厅的窗口办事单位共有23家，窗口工作人员78人。今年1至9月份，共办理各种审批、服务事项443392件。在听取了县行政服务中心和县信息中心相关负责人的工作汇报后，杜平华充分肯定了行政服务中心和电子政务大厅中心建设的工作成绩，中心自运行以来，围绕效率和服务，不断探索、不断创新，提升了政府形象，得到了社会各界的广泛认可。

    杜平华指出，行政服务中心是政府的形象窗口和为企业群众提供服务的重要平台，要加强管理，围绕环节最少、速度最快、办事最便、效果最好这个要求，通过提高工作效率、服务水平，打造良好的行政服务中心形象。建设好行政审批服务和电子政务平台可全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是为人民服务的具体体现。

    杜平华强调，要进一步完善相关运行机制，坚持“应进必进”，坚决按照“三集中、三到位”的要求，全部到位；要坚持一个窗口进，一个窗口出原则，避免多头办、表面办；要简化程序，减少办事环节；针对项目审批问题，必须坚持会审、严格程序、优化流程； 要设立咨询服务台、监督台和投诉台，强化对部门的管理；要明确各单位常驻人员；要按照国家目录来审批事项和项目；要在行政审批服务大厅设立路线图、时间表，责任人；要整合窗口，最大限度的拓展窗口服务空间，最大限度的引入群众办理便捷的服务事项；要严格监督考核，强化工作人员培训；要转变工作作风，利用最新科学技术，提高工作效率，让群众获得真正高效、实用的服务。