12月23日，在“深圳名片企业”的颁奖仪式上，深圳移动成为通讯行业惟一一家获得“最能代表25年深圳形象的‘深圳名片’功勋奖”的企业。

这个奖项背后，有一组极具说服力的数字默默印证着深圳移动的龙头地位。

从2003年起，深圳移动就“晋升”为深圳市守法纳税的第一大户，被称为“推动深圳经济发展的生力军”。

根据深圳移动的统计，目前深圳的移动用户近1000万人，这个数字已接近深圳的人口总数。其中仅“神州行”一个品牌的用户就有近600万人。

最新统计显示，深圳手机的单机话务量是澳洲的6倍；是“全球手机最繁忙网络”香港网络的2.5倍。

每年高交会期间，深圳移动高峰期服务密度达11.5万户，而悉尼奥运会开幕式密度只有6.5万户……这些数字清晰表明，深圳移动的手机网已跻身世界一流网络。

目前，深圳移动的信息应用系统已覆盖全市金融、供电、海关、税收、社会保险、交通、国土等30多个领域，同时政府管理和社会服务信息化也正全面展开……

可以说，深圳的每一步腾飞、城市建设的每一项成就，都有深圳移动的贡献和努力。

移动政务

为社会插上“电子”翅膀

记者在采访中了解到，目前，信息应用系统已使得深圳市政府机关的工作效率大大提高，政府服务形象明显改善。

深圳是国家电子政务建设试点示范城市，电子政务一直是深圳信息化建设的重中之重。近年来，移动通信技术也开始介入深圳的电子政务领域，让深圳率先在全国开创了“移动政务”的概念。深圳城市信息化的水平，在全国已首屈一指。

据了解，目前在深圳，“移动政务”主要包括：

视频监控：可在手机和PDA等移动终端上实时看到生产现象、道路的交通情况、家居的安全情况、直播的电视新闻和正在进行的会议场景等……

移动城市管理：可运用语音通信、短信、彩信、网络定位、数据传输、呼叫中心等业务，通过手机终端创新城市信息采集及传输手段。

移动警务解决方案：能迅速提高公安干警的办事效率和接处警能力。主要实现的功能有：警务人员对重点人口、在逃人员信息的查询；车辆信息的查询；可随时随地对照片及相关图片进行传输；实时警力监控与调度等。

移动医疗：由监护仪器所采集到的心电图信息，可通过监控仪与手机进行红外对接，信息能通过手机终端利用GPRS网络直接传回后台处理系统，从而实现无阻碍的实时处理。

移动教育：主要通过网站平台和手机短信的互动模式，真正及时向家长反馈学生的学习情况。如学生日常出勤状况的统计信息的发送、家长或学生通过手机提供各课考试成绩的查询、给学生家长短信发布学校通知、作业内容等。

移动商务

帮助企业高速“奔跑”

坐在办公室里就可以查电表水表、进行仓储货物交易、监测公司当天交易额，甚至叫出租车……这些便捷而高效的行业应用就是借助移动的“空中”网络实现的。在商务应用领域，深圳移动的信息化应用还包括：

移动证券：分为实时行情、股市资讯和在线交易三大板块，可为用户随时随地提供丰富的财经资讯和证券服务。

移动保险：分为客户资料和保单查询、手机投保和在线索赔等保险服务，可为用户随时随地提供丰富的保险资讯和保险服务。具体可分为个人助理、个人财务、保险词典、保险法律、公司险种、保险设计、保单管理、营销锦囊等。

集团短号：是企业内部一种高效的沟通工具：企业员工之间可短号互拨，只需拨打三到六位的短号码即可，免除了记忆11位手机号码的麻烦。

交银自助通：是交通银行深圳分行和深圳移动共同推出的国内首创电子化金融产品。目前主要应用在社区。可提供集查询、转账、支付、结算等银行所有“非现金”业务。

WAP手机银行：用户只要用手机上网登录上银行的手机银行网站就可以进行账户查询、账户挂失、代理支付缴费、转账、质押贷款、银证转账、股票交易、外汇交易、基金买卖、国库券买卖等多种交易。

创造强势品牌

提升企业价值

16年前，深圳移动通信网络正式诞生，成为全国最早开通移动电话业务的运营商之一。目前经过一系列的建设和完善，深圳移动已经树立起了属于自己的产品品牌和企业形象。“品牌，对消费者来说，意味着安全和效率、增值以及价值彰显，而对企业来说，则意味着差异化、产品溢价、竞争优势和安全。”这是深圳移动对品牌的诠释。

深圳移动是国有控股的境外上市公司——中国移动(香港)有限责任公司下属的全资子公司。目前有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”和“集群网”、“全球通俱乐部”四大品牌、六条产品线。

“品牌应该人性化，还应该有内涵。品牌形象在提升和价值整合后还必须落下来，与现实结合在一起，”深圳移动市场部总经理鲁向阳在接受本报记者专访时告诉记者，“其实品牌囊括了消费者和产品之间的所有关系。”自2002年深圳移动走品牌化发展道路以来，其品牌建设取得了瞩目成就。而目前，“移动信息化”建设又为深圳移动的品牌建设注入了新的活力和发展机遇。

“八项工程”

力促城市信息化

今年年初，深圳市委三届十一次全体(扩大)会议发出了建设和谐深圳、效益深圳的总动员令。目前深圳市委、市政府已将城市信息化提升到战略高度，做出《关于大力推进国民经济和社会信息化的决定》。深圳移动副总经理熊勇在接受记者采访时解释，“移动信息化，就是利用最新移动通信技术，结合现代计算机技术，使信息处理突破时空的限制，随时随地直达个人，自由地实现信息的高速有效传播与处理。”

记者了解到，作为通讯行业的龙头企业，深圳移动充分发挥自身的网络、技术、服务优势，在推进城市信息化进程中发挥了巨大的推动作用，为深圳的信息化建设注入强劲的“移动”概念，并提出大力推进信息化“八项工程”的建议，明确了构建公平和谐信息社会的战略思想，在其产品品牌已经日益巩固的情况下开创了新的“品牌”发展道路。据悉，这“八项工程”主要包括：

一、推进“移动电子政务”工程，实现政府“办公无址化”；二、推进“信息化培训”工程，催生“人才资源”；三、推进“应急通信”工程，打造“平安深圳”；四、推进“宝安、龙岗信息化”工程，开展“信息扶贫”，消除区域“信息鸿沟”；五、推进“企业信息化”工程，发展“内源型经济”；六、推进“通信文化产业”工程，融合培育多元文化，打造第四大支柱产业；七、推进“爱心移动”工程，共同托起“爱心鹏城”；八、推进“泛珠信息合作”工程，促进移动通信的“跨区服务”。

移动生活

新锐新奇新世界

“我爱你，爱着你，就像老鼠爱大米……”在今年高交会的深圳移动展厅，一个名为“彩铃DIY工作室”的临时布棚里传来悦耳的歌声。一位女孩正在为自己的手机录制“自助”彩铃。

这只是深圳移动“移动生活”展厅的一个小场景。深圳移动今年首次参展高交会，在高交会现场，深圳移动高调展出了基于“信息化”的未来“移动生活”。彩信大头贴、彩铃DIY、手机“飘移”、手机看电视……川流不息的人们不时地为新奇而新潮的应用惊讶不已。

“手机通过蓝牙技术，可以遥控很多东西，我们‘急速飘移’的现场只是摆出了手机遥控玩具汽车模型，而其实，如果应用在日常家庭生活里，手机还可以遥控空调、电视、电脑甚至汽车。这种技术的应用非常广泛。”展厅解说人员曾这样告诉记者。此外，深圳移动在此次展会中还展出了新颖的即时通讯软件MM(MyMessenger)，使用功能类似移动QQ，不过这种软件目前并没有正式商用。

展望未来的品牌发展之路，深圳移动充满了信心，同时也充满期待。

“构建信息化社会是我们的发展目标，而现在我们已经把信息化建设由集团推广到了个人和家庭。”在自己的办公室里，鲁向阳打开电脑资料告诉记者，“通过品牌建设我们尝到了成功的喜悦，当然我们更深知，品牌建设的背后还需要实实在在的落实。这也是我们品牌建设的精神。”