讯（记者 肖倩 通讯员 赵晔华）春节后上班第一天，新城区政务服务中心微信公共平台正式开通，市民可搜索“西安市新城区政务服务中心”或者微信号“xaxczw”关注。通过微信平台，市民群众可随时随地查询进驻部门联系电话，进驻事项办事指南等信息，还可以通过微信与中心工作人员进行在线对话，咨询问题、建议投诉、预约服务等。

通过微信平台，市民可以通过页面下方的导航栏选择需要的服务，或输入阿拉伯数字“0”，进入主菜单页面，20多个服务窗口单位的咨询电话一目了然。如有急事特事，还可致电中心业务科87443225，中心可为市民提供延时服务或者预约服务。