讯（记者 廖婉廷）去年12月27日，我区召开了全区行政服务体系建设工作会，至今快两个月了，目前全区行政服务体系建设情况如何？近日，记者从我区镇、街公共服务中心第一次联席会议上获悉，目前全区已经完成三级联动便民服务体系建设，并率先在全市使用行政审批和电子监察系统网络全覆盖。

　　三级联动便民服务体系具体指的是什么呢？据了解，区行政服务中心（分厅）、镇街公共服务中心、村社便民服务中心这三个“中心”构成了三级联动便民体系，同时也构成了全区行政服务体系。目前，全区已经完成三级联动便民服务体系建设，但其中还存在一些不足之处，如镇街公共服务中心设施设备还不够完善、窗口设置不统一等，整个便民服务体系建设还在进一步完善中。

　　为了更好地发挥三级联动便民服务体系的作用，提高行政审批办事效率，全区大力推进行政审批和电子监察系统建设，我区在全市率先使用行政审批和电子监察系统并实现网络全覆盖。2012年我区依托电子政务平台加强政务公开和政务服务的市级试点工作，确定了杨家坪街道、黄桷坪街道、九龙镇、石板镇及西彭镇使用行政审批系统先行试点。去年区政府投资84万元，把行政审批系统由党政内网转移至外网运行，这样一来，各镇、街公共服务中心和村社便民服务中心的工作人员可以直接登录行政审批网向群众提供服务。实现了行政服务中心、镇街公共服务中心、村社便民服务中心之间行政审批网互联互通，通过使用此系统缩短了办事时间，提高了办事效率。今年1月13日至16日，区行政服务中心对全区17个镇街使用区行政审批和电子监察系统的用户进行了业务培训。

　　镇街公共服务中心是三级联动体系中的重要一环，为了进一步规范便民服务行为，2013年12月我区在全市率先启动对镇、街公共服务中心电子监察，并确定了10个部门的59个便民服务事项纳入镇、街公共服务中心办理，目前，各镇、街已报送使用区行政审批和电子监察系统的用户信息，初步构建起了九龙坡区网上“大监察”格局。

　　今年我区还将实现对分厅、镇街公共服务中心实施视频监控，充分发挥系统实时监察作用，确保行政审批和电子监察工作落到实处。目前全区已有16个镇街公共服务中心安装了视频。此外，今年我区还将建立行政服务网上办事大厅，逐步实现网上咨询、申报、审批、缴费、监督以及联网核查等，形成互联互通、规范统一、上下联动的网上行政服务格局，我区行政服务网上办事大厅预计将在今年八月建成，届时群众不出门在网上就可以办理部分行政审批业务。