2月26日讯（记者 张梦莹 通讯员 胡宗伟）为加强与社会和公众的信息沟通，进一步提升机关效能和办事效率，东营市河口区油区工作委员会根据自身情况，统一规划，认真落实，循序渐进的完善电子政务办公建设，有效地提高了办公效率和工作透明度。

　　把民生热线、河口区油工委门户网站、党务政务信息公开等电子政务工作列入单位重要议事日程，充分认识电子政务工作的重要意义，成立了电子政务工作领导小组，明确责任分工、细化考核奖惩，采取得力措施加以落实；在硬件上进行了完善和充实，配备了电子政务专用电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机等办公设备，全面做好电子政务工作的基础设施建设；完善信息发布保密制度，公开的内容、形式和方法要严格执行审查审批制度，将应公开的信息全面公开，建立起更为透明的公开形式；安排专人对电子政务公开工作进行负责管理。同时，认真完成上级交办的任务，及时回复群众来电、答复民生诉求。

　　2013年，涉及民生热线事项共计13件，领导高度重视，及时处理，办理结果及时回复来电人，做到了“事事有回音、件件有着落”，办结率达100%。