巴中3月27日讯（冯建华）近段时间以来，巴中市恩阳区人民政府政务服务中心认真贯彻落实全区党的群众路线教育实践活动动员大会精神，结合工作实际，努力开创行政审批工作新局面。

　　积极组织窗口工作人员学习群众路线教育实践活动精神，树立“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”的群众工作理念；开展批评和自我批评查摆工作中存在的问题并认真整改，不断提升政务服务水平；开通电子政务大厅并聘请群众监督员，主动倾听群众意见，接受群众监督，努力实现政务服务工作“规范、廉洁、高效、便民”。

　　强化窗口业务培训，2014年以来积极组织窗口工作人员进行服务态度、行政审批通用软件使用、电子政务大厅接、办件等业务培训6次；完善大厅管理制度，不断完善细化考核考勤办法，坚持“按制度办事，靠制度管人”，同时建立政务大厅后台管理机制，严格把控窗口工作状态，努力打造全区“展示政府良好形象的窗口”，为“四新三力”恩阳建设营造良好的政务软环境。

　　推行政务公开，向企业和群众公开办事、办件流程；强化行政审批制度改革，实行并联审批制度、探索推行负面清单管理、完善重大投资项目并联审批“绿色通道”；拓展特色服务，开展代办服务、预审服务等，促进政务服务提速增效。